Wijzigen reservering van gast

Jaapjan0
Level 1
Nijmegen, Netherlands

Wijzigen reservering van gast

Hoi allemaal,

 

Ik heb een reservering geaccepteerd, maar ik wil de reservering met goedkeuren van de gast een dag verkorten. Ik heb dit doorgevoerd op de pagina reservering wijzigen, maar krijg geen bevestiging van de gast dat hij akkoord is.

De gast geeft aan niks te ontvangen. Heeft iemand hier ervaring mee?

 

Groeten Jaapjan

2 Antwoorden 2
Hissie-En-Tonnie0
Level 5
Groningen, Netherlands

Nee geen ervaring mee

Maar ik zou met de gast afspreken dat hij/zij het op dezelfde manier eens vanaf zijn kant probeert 😉

Bob43
Level 10
Amsterdam, Netherlands

Als de gast alleen zijn app gebruikt, kan het inderdaad kloppen dat hij niets heeft gezien. Op zijn dashboard in de desktop applicatie, zou hij echter gewoon de voorgestelde wijziging moeten kunnen bekijken.

Artikelen lezen in het Informatiecentrum

Je woning klaarmaken voor gasten
Tips van Airbnb Plus-hosts: attent zijn voor je gasten
Gasten ondersteunen tijdens hun verblijf