restitutie

[Peter3536]

Heb een boeking gedaan bij Airbnb in 2 betalingen. Airbnb zouden de betalingen verrichten, staat ook op de boeking. De 2e boeking is nooit van onze bankrekening afgehaald, waardoor de host/verhuurder heeft geannuleerd. Mijn bank zou de creditcard geblokkeerd hebben, of er zou niet genoeg op hebben gestaan. Niets van dit alles. Ze geven zelf toe, dat ze een bug in het systeem hebben zitten? Nu krijg ik mijn 1e betaling niet terug, terwijl ik er volkomen buiten sta. Hier wordt mij veel onrecht en stress aangedaan, weg vakantie. Ik zit ook aan een samenzwering met de host te denken. Oplichters zijn het.

[Emiel1]

@Peter3536 

Dat het een samenzwering tussen Host en Airbnb zou zijn lijkt me onwaarschijnlijk.

Als de host zou hebben ge-annuleerd, dat zou je alles terug hebben gekregen.

Dus er iets anders aan de hand.

Waarschijnlijk heeft Airbnb de boeking ge-annuleerd, omdat er niet betaald is.

Overigens wordt altijd een bericht gestuurd als een incasso niet lukt, heb je dat niet ontvangen ?

[Peter3536]

Nee niets ontvangen.

mvg. 

[Peter3536]

Het enigste bericht dat ik heb ontvangen is inderdaad dat er geannuleerd is en dat er door Airbnb niet geind is. Dit gaat ook allemaal  via Airbnb, daar sta ik volkomen buiten. En nu laten ze mij met de sores zitten. Ik kan er niets aan doen. Wil mijn 1e deel terug.