Cupons e créditos

Priscilla---Gabriel0
Level 10
São Paulo, Brazil

Cupons e créditos

 

 

 

Muito anfitrião é superhost, mas acaba nem utilizando os créditos que têm. Eles vêm de indicação de host, de hóspede.... mas às vezes a gente acaba nem sabendo quanto tem de crédito e nem quando eles expiram.

 

No app é mais fácil ver isso. É só mudar para 'vou viajar' e verificar os 'créditos e cupons'. mas no computador... é difícil a gente saber aonde eles estão.

O local correto de vê-los no desktop é aqui: https://www.airbnb.com.br/users/payment_methods

 

É bem no final da página. Dá pra ver os disponíveis e os que já expiraram.

 

Bora viajar e usar os danados, galera!!!

Priscillcupons.JPG







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12 Respostas 12
Priscilla---Gabriel0
Level 10
São Paulo, Brazil

Como faço para usá-los?

 https://www.airbnb.com.br/.../160/how-do-i-use-a-coupon-code







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Bruna50
Level 10
São Paulo, Brazil

@Priscilla---Gabriel0,

Esse post é genial! Quando me tornei suporhost vi que ganharia um crédito, mas ele nunca apareceu para mim.. no fim já expirou e eu já fui viajar umas 2x. 

Mas de qualquer maneira agradeço pela ajuda!

 

Abraços 

Gaby
Administrator
Administrator
London, United Kingdom

Oi @Bruna50! : ) Que pena que você não chegou a usar seus créditos. Posso te perguntar quantas vezes você já usou o Airbnb como hóspede e onde você esteve?

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Bruna50
Level 10
São Paulo, Brazil

@Gaby, tudo bem! Terei outras oportunidades hehe

Usei o Airbnb como hóspede umas 4x. Fui para Ilhabela, Salvador, Ibiúna e João Pessoa! E já estou com viagem programada no fim do ano para Ibiuna novamente 🙂

 

Adoro poder viajar pelo Airbnb.

 

Abraços 

Gaby
Administrator
Administrator
London, United Kingdom

Oi @Bruna50, que lindas viagens! : ) Este ano ainda não usei o Airbnb, mas porque não tenho viajado. Também adoro ficar em Airbnb. Tive ótimas experiências. 

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Alessandra585
Level 1
Curitiba, Brazil

oi

Gaby
Administrator
Administrator
London, United Kingdom

Olá @Alessandra585! Seja bem-vinda! : ) Você costuma usar o Airbnb nas suas viagens?

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Karina241
Level 1
São Paulo, Brazil

Ajuda pessoal!

 

Ganhei um cupom de créditos por ser super host e fiz uma reserva automática. O meu host pediu para cancelar, pois não pode me receber nessas datas. Eu pego meu cupom de volta ao cancelar uma reserva feita em parte com o uso de um cupom? 
As políticas de cancelamento da reserva são full refund, mas não acho em lugar nenhum uma resposta sobre recuperar um cupom. 

Olá @Karina241

Já aconteceu comigo, ao viajar com um amigo que usaria créditos. Nós recebemos o crédito de volta e usamos em outra hospedgem sem problemas.
Você pode entrar em contato com os especialistas que eles com certeza irnao te esclarecer.

Abraço
Siyana

Siyana
Drayton2
Level 2
Natal, BR

Virei super-host, mas não recebi nenhum crédito. Alguém sabe me dizer se todos têm direito a esse crédito??

Cybelle0
Level 2
Rio de Janeiro, Brazil

Sou Superhost há alguns anos e já recebi alguns cupons. Utilizei dois (2018 e 2021) e um expirou (2019). Atualmente tenho um cupom válido até dezembro/22. Mas as avaliações são feitas de quatro em quatro meses. 

Eu tinha um cupom e - na virada do ano - teria direito a outro... mas infelizmente não somei dois cupons.

 

1) Por isso pergunto: Como é contabilizado o período de aquisição dos cupons? Isso não encontrei nas regras do aplicativo.

 

2) Se eu utilizar o cupom que tenho (ficarei sem nenhum), na próxima avaliação, agora em 31/03/2022 receberei outro? Terei mantido um ano atendendo às qualificações de um superhost! Alguém pode me confirmar essa informação? 

 

3) Onde aparece Resgate o seu cupom de Superhost tem uma opção "Obter cupom". Eu devo acioná-la apenas na hora me que for utilizar o cupom? Ou devo acioná-la para me apossar do cupom para utilizá-lo posteriormente?

 

Esses procedimentos não estão claros para mim.

 

Pretendo viajar em Setembro/2022 e Outubro/2022. Utilizaria o cupom que já possuo na primeira viagem e o segundo na segunda viagem. Isso é possível?

 

Obrigada. Cybelle

Laura
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Oi @Cybelle0 , sua pergunta foi respondida no outro tópico que você colocou aqui na CC....

Depois dá uma olhada na resposta pra ver se te ajuda com a sua dúvida 🙂

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