Kautionseinbehaltung nicht nur bei Schäden, sondern auch, wenn Kochfeld, Backofen, Microwelle, Geschirr, Besteck, Gläser, Pfannen und Töpfe nicht tadellos sauber sind

Gilbert393
Level 1
Saarland, Germany

Kautionseinbehaltung nicht nur bei Schäden, sondern auch, wenn Kochfeld, Backofen, Microwelle, Geschirr, Besteck, Gläser, Pfannen und Töpfe nicht tadellos sauber sind

Wir geben unseren Gästen ganz klare Anweisungen, wie eine Wohnung zu verlassen ist. Sie wir wirklich astrein übergeben und muss besenrein, Müll getrennt entsorgt, Backofen, Kochfeld, Microwelle, alles Geschirr, Gläser Besteck, Pfannen und Töpfe sind tiptop sauber, und pünktlich verlassen wird. Es wird bei  Airbnb nur davon geredet, dass man Kaution für entstandene Schäden einfordern kann. Wie wird  das gehändelt? Wenn ich unsere Putzleute eine h länger beschäftige, kostet uns das rund 30,- €, ohne den administrativen Aufwand. 

 

4 Antworten 4
Till-and-Jutta0
Host Advisory Board Alumni
Stuttgart, Germany

Die Abwicklung erfolgt über https://www.airbnb.de/aircover

Sollte das nicht in der Reinigungsgebühr bzw im Übernachtungspreis enthalten sein ?

 

"Kochfeld, Backofen, Microwelle, Geschirr, Besteck, Gläser, Pfannen und Töpfe nicht tadellos sauber"   als Schaden deklarieren zu wollen ist schon eine bemerkenswerte Einstellung ....

Till-and-Jutta0
Host Advisory Board Alumni
Stuttgart, Germany

Stimmt, Aircover tritt nur ein bei

Kostenübernahme für Tiefenreinigung

Wir entschädigen dich bei unerwarteten Reinigungskosten.

 

https://www.airbnb.de/help/article/2869/bedingungen-f%C3%BCr-das-programm-schutz-f%C3%BCr-gastgeberi... schreibt:

(iv) zusätzliche angemessene, übliche und unerwartete Reinigungskosten für die Reinigung des abgedeckten Eigentums einer Gastgeberin / eines Gastgebers, die als direkte Folge der Handlungen eines verantwortlichen Gastes oder einer vom verantwortlichen Gast eingeladenen Person während eines Aufenthalts in einer auf Airbnb inserierten Unterkunft angefallen sind. Es werden nur Reinigungskosten gezahlt, die die an eine:n Gastgeber:in gezahlten oder von ihr/ihm berechneten Reinigungsgebühren übersteigen.

Gregor12
Level 10
Oberleichtersbach, Germany

Wenn im Mietvertrag bzw. den Hausregeln besenreines Verlassen der Unterkunft vereinbart ist und diese dann aber aussieht wie Sau, ist das schon ein gewisser finanzieller Schaden, da das beauftragte Reinigungspersonal entsprechend länger putzen muss und damit auch mehr kostet als kalkuliert ist.

Vermeiden läßt sich das durch eine, vorher vereinbarte, persönliche Endabnahme der Unterkunft.

Natürlich muss man da nicht päpstlicher als der Papst sein, da hat @Sabine-Ingrid0 schon recht.

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