Bonjour,
J ai eu un dégâts des eaux à cause d un locataire airbnb il y a + d 1 mois.
J ai contacté le site et envoyer un devis. D habitude 48 euros + tard, c est réglé mais la j ai du les relancer plusieurs fois avant que quelqu'un m appelle.
Le monsieur me dit : "c est bon la sommes est prête, je vais vous envoyer les conditions, à vous de les valider puis vous serez indemnisée " ce que je fais immédiatement. Depuis rien, ni nouvelles, ni argent rien... j en suis à ma 5 ème relance, je reçois un message automatique disant qu on va s occuper de mon cas ..mais rien. Je ne sais plus quoi faire.. il y en a pour environ 8000 euros de travaux et je me sens abandonnée !