Caution

Wagram0
Level 2
Paris, France

Caution

Bonjour, 

 

Mon hôte me demande une caution via le site swikly. Je pensais que les cautions étaient gérées par AIRBNB directement. 

 

A -t-il le droit de faire ça ? Peut il annuler la location si je refuse ? 

 

Cordialement


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18 Réponses 18
Emilie
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Bonjour @Wagram0,, et bienvenue sur le Community Center 🙂

 

En complément des informations ci-dessus, je voulais partager avec vous cet article qui explique quoi faire si on vous demande de payer en dehors du site web Airbnb.

 

Bonne journée et à bientôt, 

 

Emilie

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Nathalie-Et-Gilles0
Level 10
Paris, France

@Wagram0 

 

Votre hôte est un nouveau (inscrit en avril 2020).

Envoyez lui ces liens pour lui expliquer comment paramétrer une caution sur Airbnb et comment elle est gérée :

https://www.airbnb.fr/help/article/140/comment-airbnb-g%C3%A8re-les-cautions-

https://www.airbnb.fr/help/article/59/comment-ajouter-une-caution-%C3%A0-mon-annonce-

 

Et qu'il ne peut en réclamer une hors site.

https://www.airbnb.fr/help/article/458/estce-quune-caution-peut-%C3%AAtre-per%C3%A7ue-en-dehors-du-s...

 

Pour le rassurer, suivez le conseil @Anonymous et proposez-lui de lui transmettre votre assurance villégiature. 

Elle est a réclamer auprès de votre compagnie d'assurance.

Wagram0
Level 2
Paris, France

Merci pour vos retours. Je vais voir avec  lui effectivement

Sylvie1511
Level 10
Le Castellet, France

Bonjour,

Ceci pourra vous aider

 

https://www.airbnb.fr/help/article/140

 

bonne journée

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