Cela fait un mois qu'Airbnb ne me paie plus...

Nelly132
Level 2
Paris, France

Cela fait un mois qu'Airbnb ne me paie plus...

Bonjour,

 

Cela fait maintenant un mois que mes versements sont suspendus, sans explication de la part d'Airbnb, malgré mes très nombreuses relances (par le formulaire de contact, par téléphone, et même sur Facebook par le biais de ma fille).

Aucune réponse ne m’a été fournie, que ce soit par téléphone, ou par mail. Tout ce que l'on m'a dit c'est "ah oui, c'est bizarre que ce soit bloqué, on va étudier votre compte".

Cela fait plusieurs semaines que ça dure, et je continue à héberger gratuitement des voyageurs. Je vais bientôt en décevoir pas mal, parce que je vais annuler leur réservation !

Quelqu'un pourrait-il m'aider, avoir un contact compétent ?

 

Nelly

2 Réponses 2
Regine15
Level 10
Marignane, France

Bonjour @Nelly132 

Avez vous vérifié  si se sont toujours vos coordonnées  de compte bancaires .( risque  de piratage.

Quel est Le statut des versements:

Effectués , en attentes ,reçus...

Sinon j ai pas d idée  , mais je vois  que les plainte à ce sujet sont récurrentes  cette année. 

 

Regine15
Level 10
Marignane, France

Bonjour @Nelly132 

C est encore moi .  Vous avez dépassé  les 120 jours de location  de la résidence  principale  ?

 c est une hypothèse,  au vue du fonctionnement  des logiciel 

arbnb bugguerai , Car   Il y a conflit entre le blocage   par le logiciel aux 120 j . Et vos dates qui ont été  loués

donc blocages  des  paiements

  .mais je c est pas si c est possible.

 

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