Bonjour,
Cela fait maintenant un mois que mes versements sont suspendus, sans explication de la part d'Airbnb, malgré mes très nombreuses relances (par le formulaire de contact, par téléphone, et même sur Facebook par le biais de ma fille).
Aucune réponse ne m’a été fournie, que ce soit par téléphone, ou par mail. Tout ce que l'on m'a dit c'est "ah oui, c'est bizarre que ce soit bloqué, on va étudier votre compte".
Cela fait plusieurs semaines que ça dure, et je continue à héberger gratuitement des voyageurs. Je vais bientôt en décevoir pas mal, parce que je vais annuler leur réservation !
Quelqu'un pourrait-il m'aider, avoir un contact compétent ?
Nelly