Airbnb autorise le paiement fractionner pour les réservations.
https://www.airbnb.fr/help/article/1696/conditions-du-paiement-en-plusieurs-fois
Que dit la loi en France ? :
Si le deuxième versement intervient après 3 mois, c'est un crédit à la consommation.
la loi encadre les paiements en plusieurs fois et prévoit 2 cas de figure. Si le délai de paiement qui vous est accordé est inférieur à 3 mois, il n’est pas considéré comme un crédit à la consommation. En revanche au-delà de 3 mois, il peut être assimilé à un crédit gratuit – quand c’est le cas évidemment… – et est régi par les articles L311-27 à L311-29 du Code de la consommation.
Airbnb est un organisme de crédit à la consommation ?
Oui pour toutes les réservations avec acompte non soldés avant 3 mois.
Un 1 versement est-ce un acompte ?
la loi dit :
- L 'acompte est un premier versement à valoir sur un achat. Il implique un engagement ferme des deux parties. Par conséquent, l'obligation d'acheter pour le consommateur et celle de fournir la marchandise pour le commerçant. Il n'y a aucune possibilité de dédit et le consommateur peut être condamné à payer des dommages-intérêts s'il se rétracte. Le commerçant lui-même ne peut se raviser, même en remboursant l'acompte au consommateur. Il pourrait être contraint lui aussi à verser des dommages-intérêts.
- Airbnb confirme que c'est un acompte : https://news.airbnb.com/fr/airbnb-lance-le-paiement-par-acomptes/
Comment savoir si le voyageur à verser seulement un acompte ?
Officiellement Airbnb ne communique pas cette information à l'hôte.
Comment savoir si la réservation est soldée à l'arrivée ?
Malheureusement nous avons aucun moyen de savoir si le voyageur à intégralement payé sa réservation le jour de son arrivée.
Nous risquons d'héberger un voyageur qui n'a payé seulement 50% de sa réservation. Pour une courte durée, nous sommes parfois payé que le voyageur est déjà parti.
Que faire après pour réclamer l'argent ?
Si la carte bleue du voyageur a expiré entre temps, Airbnb ne peut plus prélever le solde !
En cas d'annulation sans avoir soldé la réservation ?
Comment savoir si les conditions d'annulations peuvent être honorées?
Est-ce que le cas de force majeur peut s'appliqué sur un acompte ?
Un domaine mal défini dans les CGV de Airbnb, et surtout aucunes informations pour les hôtes.
Tout laisse à penser que Airbnb opère avec nous un comportement hiérarchique d'un patron...
