DISPONIBILITE

DISPONIBILITE

Bonjour,

je pense que j'ai un bug, en effet lorsque ma réservation échoue (parce que l'hôte n'a pas répondu dans les délais), je ne peux plus réserver le même bien pour ces dates, il est noté "indisponible" alors que l'hôte m'affirme qu'il est bien disponible aux  dates souhaitées.

Que faire?

1 Réponse 1
Lisa
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Bonjour @Stella689,

 

Je suis désolée que ce soit le cas.

 

Avez-vous essayé de contacter le service client d'Airbnb à ce propos, au cas où cela soit en effet un bug ?

 

Bonne fin de journée,

Lisa

-----


Merci de jeter un oeil aux Principes du Community Center

Consulter les articles du Centre de ressources

Préparer votre logement pour accueillir les voyageurs
Conseils d'hôtes Airbnb Plus : comment ajouter des touches d'attention
Aider les voyageurs pendant leur séjour