ESPACE HOTE

[Sarah5098]

Bonjour,

Mon espace HOTE bug, je n'ai pas accès à ma messagerie 

Ni à mes arrivées "une erreur s'est produite"

Cà fait un moment, en tout cas depuis les modifications de nos profils

Suis je la seule ? comment avez vous régler le problème?

Merci par avance

Sarah  

[Lisa]

Bonjour @Sarah5098,

Je suis navrée de l'apprendre.

Avez-vous déjà contacté le service client d'Airbnb à ce propos ?

Je ne crois pas avoir vu de mentions de cela sur le CC récemment.

Bonne journée,

Lisa

[Sarah5098]

Merci Lisa de votre réponse,

Pouvez vous me donner le contact svp?

J'ai un visiteur le 12.06 pour 3 jours...

J'aimerais prendre contact avec lui

Merci et bonne soirée

Sarah 

[Lisa]

De rien @Sarah5098 !

Voici un lien où vous pourrez contacter le service client d'Airbnb.

Bonne journée,

Lisa

[Sarah5098]

Navree, mais le lien est la messagerie et je n'ai pas accès ... mon invite arrive dans 4 jours merci de votre aide

[Lisa]

Bonjour @Sarah5098,

Cela est en effet un lien vers la messagerie avec le service client, cela devrait automatiquement ouvrir une discussion avec eux.

Pourriez-vous clarifier ce que vous voulez dire par le fait que vous n'y avez pas accès ?

Bonne journée,

Lisa