En attente de mes versements

Chantal869
Level 2
France

En attente de mes versements

Bonjour,
Je n'ai toujours pas reçu les 2 sommes correspondant à mes locations de ma maison à Bormes les Mimosas :
674,80 € versés le 12 juillet 2021 au profit de M. Mme ***, dont le compte se termine par 2810 du centre de Grenoble de La Banque Postale,
et 1060.40 € versés sur le même compte le 24/08/2018.
 
D'après les recherches de ma banque, il y a bien eu une erreur de destinataire de votre part : versement sur le compte d'un homonyme.
Mon compte intitulé M. ou Mme *** est rattaché au Centre de Lyon et se termine par 3859.
Il est tout à fait impossible que j'ai saisi un BIC et un IBAN totalement inexact à la création de mon compte Airbnb en 2018.
 
Le service "Recours" de La Banque Postale m'écrit ceci :
"Airbnb doit intervenir auprès de sa banque afin que celle-ci diligente une enquête réglementaire auprès de La Banque Postale".
 
Airbnb me doit 1735,20 €.
 

Chantal

 

[Données personnelles cachées selon les principes du CC]

 

1 Réponse 1
Emilie
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Bonjour @Chantal869

 

Je suis navrée de lire que vous rencontrez des soucis avec un quelques versements depuis Juillet. Je viens de vous envoyer un message afin de vous faire part des dernières nouvelles que j'ai pu obtenir à ce sujet ; cliquez sur votre photo de profil en haut à droite, puis sur Messagerie, afin d'y accéder).

 

Bonne journée 🙂

 

Emilie

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