Heure deuxieme paiement

[Melanie1492]

Bonjour a quel moment de la journée est effectuée le deuxième paiement ?

Merci 

[Joelle43]

Bonjour @Melanie1492 

Normalement nous sommes payé en entier le lendemain de l'arrivée des voyageurs à moins que vous ayez une réservation longue durée?  Pouvez nous en dire plus?

Vous pouvez consulter la partie Revenus pour voir l'avancement de/des paiements

Bonne journée
Joëlle

[Melanie1492]

Mince je me suis trompé de forum je suis une cliente

[Joelle43]

Bonjour @Melanie1492 

Non pas du tout, les clients/voyageurs sont les bienvenus sur le forum d'entraide Airbnb😊 mais je n'avais pas compris que vous étiez voyageuse.

Je ne saurais pas vous répondre toutefois en ce qui concerne l'heure de ce deuxième paiement mais vous pouvez appeler le service clientèle au 01 84 88 40 00 ou parler via chat depuis votre compte et sous le numéro de votre réservation pour leur demander.

Bonne journée
Joëlle (hôte Airbnb)

[Emilie]

Bonjour @Melanie1492, 

Bienvenue parmi nous 😊

Avez-vous eu l'occasion de contacter le service client afin de clarifier quand ce second paiement est effectué, comme l'a suggéré Joelle ? Tenez-nous au courant de la réponse s'il vous plaît, cela pourra aider d'autres voyageurs à l'avenir !

Merci,

Emilie

[Melanie1492]

Bonjour 

Oui j'ai contacté le service le paiement était juste programmé en fin de journée 

Merci beaucoup 

[Emilie]

Parfait, merci pour ce retour @Melanie1492 😊