Offre spéciale

[Beatrice507]

le guest a envoyé une demande de réservation. Il m est impossible de lui faire une offre spéciale 

[Emilie]

Bonsoir @Beatrice507, et bienvenue sur le Community Center 🙂

Pourriez-vous nous en dire un peu plus sur le problème exact rencontré s'il vous plaît ? par exemple un message d'erreur,  la procédure à suivre, etc - ce sera lors plus facile pour le reste de la communauté de vous conseiller !

Bonne soirée et bon week-end, 

Emilie

[Beatrice507 · Accepted solution]

Bonsoir,

Tout est arrangé. Le guest a dû annuler sa demande de réservation pour ensuite faire une demande d information afin que l offre spéciale  puisse être faite.

merci

bon week-end 

beatrice

[Emilie]

Merci @Beatrice507 pour ce retour, je suis ravie de lire que tout est rentré dans l'ordre ! 🙂

[Elisabeth576]

Bonjour, une fois que la personne a fait sa demande de réservation, à quel stade puis-je lui faire une offre spéciale ? Je ne vois pas le bouton

[Christine2602]

@Elisabeth576 

Bonjour,

Dans le message, vous avez le choixx: accepter,refuser ou envoyer une offre spéciale.