Versement non reçu

[Laurence889]

Bonjour je n’ai pas reçu le versement d’Airbnb correspondant à l’hébergement d’un hôte et aucune transaction en attente sur PayPal. Quoi faire? Cordialement 

[Emilie]

Bonjour @Laurence889, 

Pourriez-vous nous en dire un peu plus sur ce séjour ? Par exemple était-ce votre première réservation, de quand date t-elle, avez-vous pris contact avec le service client pour leur signaler ce retard ? 

Si vous partagez un peu plus de détails avec nous, les autres hôtes et moi-même pourront peut-être vous conseiller. 🙂

À bientôt, 

Emilie