promotion

[Atika20]

Je souhaiterais savoir pourquo iune réduction a été appliqué? MERCI

Bonjour je voudrais comprendre pourquoi une promotion s'est appliquée sans mon consentement? merci

Versement de l'hôte

Frais de chambre pour 2 nuits

120,00€

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Promotion

-12,00€

ven., 07/23 (Option non remboursable)sam., 07/24 (Option non remboursable)

-6,00€

-6,00€

Réduire les détails

Frais de service hôte (3.0 % + TVA)

-3,89€

[Françoise152 · Accepted solution]

Bonsoir @Atika20 ,

Si je comprends bien ce que vous nous montrez, la "promotion" de 12 € correspond aux 6€ + 6 € de baisse de tarif car le voyageur a choisi l'option non remboursable que vous avez activée. 

Si vous ne voulez plus ces baisses de tarif sur vos futures réservations, désactivez cette option.

[Emilie]

Bonjour @Atika20, et bienvenue sur le Community Center 🙂

Les informations ci-dessus vous ont-elles permis de mieux comprendre cette réduction ? Avez-vous besoin de plus d'aide ?

Bonne journée et au plaisir, 

Emilie