Unterkunft falsch gebucht - Gast checkt einen Abend vorher ein
Hallo miteinander
Gestern Abend erhierlt ich spät einen Anruf. Mein Gast war schon da, obwohl er erst für heute Abend gebucht hat. Da ich sie nicht auf die Strasse setzen wollte, habe ich sie natürlich reingelassen.
Bekomme ich das Geld für die Extranacht von Airbnb oder wie geht das jetzt?
@Monika--Elisabeth0 .. das wär mir zu umständlich (hab fast täglich einen check-in) .. und das war nun doch der erste check-in, den ich total vergessen hatte (hatte gestern meinen Kalender falsch gedeutet, dachte, oh cool, morgen hab ich nochmal einen freien Tag, dafür war der nur gestern)
Gibt's oft beim einten Zimmer (welches ich nicht so pushe, und daher eher mal noch frei ist) .. last minute buchungen sind immer willkommen, die teilen wenigstens die Check-in Zeit mit 😉 .. passt dann halt nicht immer