Brasil nao esta na lista para forma de pagamento
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10-10-2021
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10-10-2021
04:56 AM
Brasil nao esta na lista para forma de pagamento
Bom dia, moro fora do Brasil e preciso adicionar uma conta bancaria brasileira como forma de pagamento. Mas o Brasil nao aparece na lista de paises! Ja contatei o suporte varias vezes mas fiquei sempre sem resposta a nao ser links pra FAQ que nao ajudam. Li aqui que outras pessoas tiveram este problema, mas nao ha relato de solucao. Alguem pode me ajudar? Obrigada!
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Melhor Resposta
19-01-2022
10:38 AM
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19-01-2022
10:38 AM
@Alda264 @Laura @Aline96 @Beatriz98
Tive esse problema e após 10 dias em contato com suporte me informaram a fazer o seguinte:
1-upload da minha identidade brasileira (de novo)
2-colocar um numero de celular brasileiro*
3-adicionar conta bancária no Brasil
*Nota: eles mandam um SMS para o celular com um código para confirmar.
Foi pedido que eu notificasse o suporte quando fizesse isso para que eles pudessem colocar o meu COR (Country Of Residence) como Brasil.
Depois de algum tempo (menos de 1 dia) o Brasil voltou aparecer na lista e finalmente consegui adicionar o meio de pagamento com uma conta brasileira. Ou seja, completar o item nr 3.
Use browser Google chrome. Assim foi pedido pra mim.
Entrei com a conta no Airbnb do BR, e
acabei usando também uma VPN pois não estava dando certo no último passo para adicionar a conta.
Espero que ajude.
28 Respostas 28
11-10-2021
04:45 PM
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11-10-2021
04:45 PM
@Alda264 ,
Experimentou mudar a moeda para REAL, ( no Globo, idioma , moeda ) ao lado de VOU HOSPEDAR ?
Se der certo, avise aqui por favor.
Beatriz
11-10-2021
04:45 PM
26-12-2021
07:16 PM
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26-12-2021
07:16 PM
@Beatriz98 isso não funcionou. Vc conseguiu? Estou com o mesmo problema.
Minha conta foi aberta no Brasil.
Obrigada.
26-12-2021
07:21 PM
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26-12-2021
07:21 PM
@Aline96 ,
Eu não tenho esse problema, só sugeri conferir a moeda .
Esses casos somente o suporte pode ajudar
https://www.airbnb.com/help/contact_us
Beatriz
26-12-2021
07:40 PM
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26-12-2021
07:40 PM
@Beatriz98 ah ta… obrigada pelo empenho aqui. Melhor do q o deles, pelo visto. Já estou em contato com eles e estão me falando pra fazer o mesmo. Porém conferi e já estava feito na configuração q indicou e segue igual, sem solução!!! Respondi e aguardo nova resposta. Veremos.
Bem chato isso!
Um beijo pra vc
12-10-2021
04:54 AM
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12-10-2021
05:52 AM
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12-10-2021
05:52 AM
@Alda264 nós recebemos a informação de que somente quem reside no Brasil consegue adicionar uma conta brasileira, mas eu te oriento a entrar em contato com o suporte para eles te explicarem tudo com detalhes. Você sabe como entrar em contato com eles?
12-10-2021
12:43 PM
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12-10-2021
12:43 PM
Ola May, acho bastante estranho, pois acredito que nao sou a unica brasileira no exterior alugando um imovel no Brasil. De qquer modo, ja tentei colocar um endereco brasileiro e tbem nao ajudou.
Nao, nao sei como entrar em contato. Vc pode me ajudar? Obrigada!
13-10-2021
12:10 PM
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13-10-2021
12:10 PM
@Alda264 essa foi a última informação que tive a respeito dessa questão, mas com certeza o pessoal do suporte poderá te ajudar e te informar exatamente. É uma questão que já foi comentada algumas vezes por aqui.
Clique aqui para acessar o guia que lista as formas de entrar em contato com o suporte do Airbnb.
Por favor, quando você tiver uma resposta do suporte, você poderia voltar aqui e compartilhar com a gente qual foi a resolução?
Uma dica: para interagir aqui na comunidade, utiliza o @ assim a pessoa que você marcou irá receber uma notificação.
Boa sorte!
13-10-2021
12:10 PM
26-12-2021
07:21 PM
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26-12-2021
07:21 PM
@May vc conseguiu resolver? É um absurdo isso! Eu nem tenho conta fora, só no Brasil. 😞
Compartilhe se puder.
Obrigada!
01-12-2021
02:19 PM
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04-06-2022
01:03 AM
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04-06-2022
01:03 AM
Eu estou com o mesmo problema, moro no Brasil e ñ estou conseguindo adicionar minha conta aquí. Desesperador.
07-06-2022
08:30 AM
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07-06-2022
08:30 AM
Oi @Regina-Célia2 , no seu caso você colocou todos os dados de imposto e pagamento no Brasil?
Porque pode ser que nas suas configurações você esteja como não residente do Brasil.
07-06-2022
08:30 AM
14-10-2021
04:48 AM
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14-10-2021
04:48 AM
Também estou com o mesmo problema, moro na Canada e minha casa é no Guarujá-SP, tenho endereço brasileiro mas minha conta do Airbnb foi aberta no Canada. Ja mandei mensagem para o Airbnb mas nada de resposta, por enquanto. Ja aluguei a casa no Brasil e ainda não tenho como receber o pagamento em um banco brasileiro. Eles falam que posso receber pelo PayPal no Canada mas eu não quero isto. Se alguém teve ja uma resolução deste problema, por favor me ajude.
Obrigado
Recanto Paes
02-12-2021
10:10 AM
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