Cancelamento de reserva

[Fernando389]

Olá, sou Fernando Costa em São Paulo, Brasil. Minha hóspede deseja cancelar a reserva, fez checkin ontem e deveria ficar um mês. Deseja ser reembolsada e estou de acordo com o cancelamento e reembolso. Como devemos proceder? Grato.

[Ricardo85]

@Fernando389 

Esta central não é monitorada por funcionários do Airbnb. Você deverá entrar em contato com o Airbnb.

Ricardo

[Fernando389]

@Ricardo85  grato! Você tem o contato do Airbnb?

[Ricardo85]

@Fernando389 

Contato: (21) 3958-5800

[May]

@Fernando389 se quiser tentar outro meio além do telefone, aqui tem um tutorial que ensina como entrar em contato com o Airbnb de diversas formas: https://community.withairbnb.com/t5/Dicas-e-Tutoriais/Tutorial-Formas-de-Contato-com-o-Airbnb/m-p/32...