Dificuldade de cadastrar conta de recebimento

Respondido!
Juliane128
Level 1
Macaé, Brazil

Dificuldade de cadastrar conta de recebimento

Olá pessoal, boa noite! Me chamo Juliane e estou com dificuldade em cadastrar uma conta para recebimento. 
Após selecionar a opção "Configurar recebimentos" > "Conta Bancária", o local onde eu deveria selecionar o meu nome, não aparece nada, mas apenas a opção  "Novo titular da conta", porém, quando eu escolho a opção pay pal, meu nome aparece. Sou uma anfitriã particular e novata, não sei se devo realizar outro tipo de cadastro antes. 

Por favor alguém pode me ajudar?

Desde já agradeço 🙂

Melhor Resposta
Christian3161
Top Contributor
São Paulo, Brazil

@Juliane128 

Boa tarde,

 

Provavelmente não está aparecendo o seu nome para selecionar porque você ainda não tem nenhuma conta cadastrada no airbnb. 

 

Desta forma você pode selecionar a opção de "novo titular da conta", depois prosseguir com o preenchimento dos seus dados 

 

Screenshot_2025-02-01-12-15-18-305_com.airbnb.android.jpg

Em seguida você pode seguir o passo a passo detalhado para cadastramento sem erro da sua conta bancária, segue abaixo:

 

segue o passo a passo detalhado para cadastramento da sua CONTA BANCÁRIA, sem erro

clique no link abaixo para configurar sua conta bancária:


https://www.airbnb.com.br/users/payout_preferences

 

NOME DO BANCO
Preencha o nome principal do seu banco (sem acentos)

 

NÚMERO DA CONTA
Preencha o número da sua conta corrente ou poupança com o dígito, sem “traço” (-)
Todos os números juntos

 

CÓDIGO DO BANCO
Insira o código correspondente ao seu banco
Na dúvida, digite em seu navegador: código do banco “....” (digite o nome do banco) e você obterá o código do seu banco.

 

CÓDIGO DA FILIAL
Nada mais é que o número da sua agência

 

NÚMERO DO ROL ÚNICO TRIBUTÁRIO (RUT)


Este campo é para ser preenchido com seu CPF ou CNPJ, sem pontos ou traços

 

ADICIONE O ENDEREÇO ASSOCIADO A ESTA CONTA
O endereço que deve ser informado é o endereço que você tem cadastrado junto ao seu banco ou na instituição financeira.

 

Prontinho!


É só aguardar o Airbnb obter a confirmação dos seus dados pelo banco.


Você receberá um e-mail do Airbnb, informando que seus dados estão corretos ou não.

 

Após realizar todos esses passos, caso sua conta ainda não tenha sido confirmada ou validade, segue abaixo o telefone de suporte do Airbnb:
(21) 3500-3595
Ou
0800 047 5060

 

Por lá a equipe de suporte consegue identificar qual a divergência e te ajudar a solucionar a questão.

 

 

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2 Respostas 2
Christian3161
Top Contributor
São Paulo, Brazil

@Juliane128 

Boa tarde,

 

Provavelmente não está aparecendo o seu nome para selecionar porque você ainda não tem nenhuma conta cadastrada no airbnb. 

 

Desta forma você pode selecionar a opção de "novo titular da conta", depois prosseguir com o preenchimento dos seus dados 

 

Screenshot_2025-02-01-12-15-18-305_com.airbnb.android.jpg

Em seguida você pode seguir o passo a passo detalhado para cadastramento sem erro da sua conta bancária, segue abaixo:

 

segue o passo a passo detalhado para cadastramento da sua CONTA BANCÁRIA, sem erro

clique no link abaixo para configurar sua conta bancária:


https://www.airbnb.com.br/users/payout_preferences

 

NOME DO BANCO
Preencha o nome principal do seu banco (sem acentos)

 

NÚMERO DA CONTA
Preencha o número da sua conta corrente ou poupança com o dígito, sem “traço” (-)
Todos os números juntos

 

CÓDIGO DO BANCO
Insira o código correspondente ao seu banco
Na dúvida, digite em seu navegador: código do banco “....” (digite o nome do banco) e você obterá o código do seu banco.

 

CÓDIGO DA FILIAL
Nada mais é que o número da sua agência

 

NÚMERO DO ROL ÚNICO TRIBUTÁRIO (RUT)


Este campo é para ser preenchido com seu CPF ou CNPJ, sem pontos ou traços

 

ADICIONE O ENDEREÇO ASSOCIADO A ESTA CONTA
O endereço que deve ser informado é o endereço que você tem cadastrado junto ao seu banco ou na instituição financeira.

 

Prontinho!


É só aguardar o Airbnb obter a confirmação dos seus dados pelo banco.


Você receberá um e-mail do Airbnb, informando que seus dados estão corretos ou não.

 

Após realizar todos esses passos, caso sua conta ainda não tenha sido confirmada ou validade, segue abaixo o telefone de suporte do Airbnb:
(21) 3500-3595
Ou
0800 047 5060

 

Por lá a equipe de suporte consegue identificar qual a divergência e te ajudar a solucionar a questão.

 

 

Muito obrigada, Cristian.

Consegui ❤️

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