SUSPENSÃO

SUSPENSÃO

Incrível a falta de consideração dos adm go airbnb. Fiz um erro por não ter habilidade com o app e simplesmente me suspenderam. Ja estou em outra plataforma onde alugo muito mais vezes. Mesmo tendo 2 hospedes do airbnb que tentaram usar minha propriedade para serviços de prostituiçao ainda reconsidei e manti neste app e agora por um erro minimo meu ja me suspenderam se aviso prévio.  To pegando nojo desse app e quando pego nojo nao tem mais volta.

3 Respostas 3
Beatriz98
Level 10
São Paulo, Brazil

Oi @Ronald598 , 

 

Vejo  o seu perfil e está faltando a verificação de identidade , só tem confirmado e-mail e telefone, talvez a suspensão seja por isso, falta de envio de um documento que agora é obrigatório.

veja nos links se existe alguma indicação : 

 

https://www.airbnb.com.br/verify

 

 

https://www.airbnb.com.br/insights/listing-issues

 

 

Beatriz
Laura
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Olá @Ronald598 , você postou aqui na Comunidade com o seu perfil de hóspedes, nós não temos acesso ao seu anúncio.... Como a @Beatriz98 mesmo mencionou, você já fez a verificação da sua identidade?

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Por favor consulta las Normas de la comunidad // Por favor consulte as Normas da comunidade

Nao Beatriz. O que aconteceu foi que uma hospede tentou usar nosso apartamento como motel paganso somente pra ela e dai como temos uma camera que identifica o hospede na porta de entrada daí cobramos ela para alterar a quantidade e pagar a diferença. Ela fez uma denuncia falsa colicando que nosso apartamento é sujo, que as roupas de cama sao fedidas e que temos cameras dentro do ape que ve as pessoas ate na entrada do banheiro. O airbnb sem ao menos investigar atraves das fotos que mostra a camera inclusive simpleste me bloqueou e agora estou sob aviso. Se alguem me denunciar eu serei bloqueado. Incrivel estes adm desse app. Lixo

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