En España es obligatorio mandar los datos de los huespedes a la policia

¡Resuelto!
Lourdes389
Level 2
Barcelona, Spain

En España es obligatorio mandar los datos de los huespedes a la policia

De qué manera se puede acceder al dni o pasaporte de los huéspedes para poder mandar los datos a la policia? Muchas gracias! Soy nueva en airbnb y en unos días recibiré mis primeros huéspedes.

Mejor Respuesta
Antonio-Luis0
Top Contributor
Málaga, Spain

Hola @Lourdes389 

 

Se lo tienes que pedir a los huéspedes directamente. Si pones en las normas que les pedirás el pasaporte/dni, pues mejor así no se sorprenden. Pero en cualquier caso les puedes decir que es una obligación a nivel nacional en todos los alojamientos. En casos extremos si se niegan a mostrarte la documentación, entonces tienes que llamara a la Policía para que les identifique. Un saludo!

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26 Respuestas 26

Hola @Riccardo723 , puedes escribirme a través del soporte de la aplicación?

De todas formas para que sirva a otros usuarios, en la aplicación no se modifican los calendarios que importas de otras aplicaciones, ya que los calendarios son de las aplicaciones que se usen.

Por otro lado tampoco enviamos ningún dato a ningún sitio quizás por eso te parece opaco ya que no se hace.

Cada país, incluso cada comunidad autónoma dentro de cada país recepciona los datos de manera diferente, está aplicación de momento facilita a los usuarios el registro de entrada y guarda los datos para que el hospedador los pueda subir a las autoridades pertinentes.

 

La aplicación es gratuita 

 

Para cualquier otra duda usen siempre el soporte dentro de la aplicación para mantener la privacidad de los datos.

 

Espero que sea útil este comentario.

 

Buenos días @Riccardo723, he visto que no has registrado una url correcta para importar tu calendario. Tienes documentación para aprender a exportar tu calendario en este link, https://www.airbnb.es/help/article/99


Tu cuenta ha sido borrada.

Un saludo.

Muchas gracias, me acabo de registrar, me va a ser muy útil. Un saludo

Hola, 

 

No si a alguien mas le pasa pero la pagina del sistema de hospedajes da error al intentar guardar los datos.

 

alguien mas por aqui?

Laura
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Hola @Natalia423 , para que tengas más chances de recibir un comentario de vuelta de algún anfitrión, te recomiendo que lo etiquetes usando @ para que reciba una notificación y pueda leer tu mensaje.

 

Así es más probable que vean tu comentario y te contesten 😉

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Por favor consulta las Normas de la comunidad // Por favor consulte as Normas da comunidade

BUENOS DIAS, a mi me da no me deja grabar el parte de reserva, solamente me deja gravar la estancia pero el parte de reserva una vez meto los datos de los viajeros, no me deja continuar

Paula
Community Manager
Community Manager
Port Moody, Canada

Hola @Noelia257 ¿Hace cuanto te está ocurriendo esto? ¿Estás dirigiendo tu mensaje a @Natalia423 o a @Antonio-Luis0 ?

 

Un saludo,

-----

 

Please follow the Community Guidelines // Por favor consulta las Normas de la comunidad

Hola @Noelia257 

 

Creo que hablas de la plataforma SES hospedajes, no? Por lo general muchos anfitriones seguimos usando Webpol hasta que SES hospedajes esté implementado al 100% y sea obligatorio. Saludos.

buenas tardes @Lourdes389 , 

 

soy nuevo en esto y me estoy poniendo al dia .

 

Estais dados de alta en alguna web de la policia que sea gratuita para poder pasar los datos de los huespedes  ? o como lo haceis ?

 

Por otro lado yo estoy pendiente de que me asignen el numero de licencia pero tengo el numero de registro que me ha dado la Generalitta, com este numero tambien puedo pasdar a la policia los datos de los huespedes que vienen ?

 

Muchas gracias

Saludos ,
Antonio

Hola @Antonio3155  qué tal?

 

Yo tambien estoy empezando y voy un poco perdida.

 

Yo recibo la semana que viene lis primeros huespedes y les voy a pedir el dni el pasaporte. Me he dado de alta en el registro de viajeros de los mossos d’escuadra . En la propia web de los mossos hay que introduir los datos de los viajeros.

Yo vivo en un pueblo de la perifèria de Bna y no necesito número de licencia turística. Sin este dato he podido darme de alta en los mossos. 
Espero haberte ayudado. Para cualquier otra duda, estamos en contacto.salutacions. Lourdes

hay una web del ministerio del interior que logicamente es gratuita; dese de alta como anfitrion y a la vez registre su hospedería. Con certificado electrónico es muy facil.

 

 

Hola @Lourdes389 , yo también soy de la periferia de Barcelona.

yo llevo 2 meses y me está yendo bien, lo que hago es rellenar los datos de los huéspedes en un documento que saque por internet , pero no los he llevado a l policía .

Tú lo haces por la web ? Que link empleas ?

 

No se si te puedo pasar el teléfono por aquí y pudiéramos hablar por wasap incluso para ayudarnos 

 

gracias 

Saludos ,
Antonio

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