En realidad, la obligación de que te muestren la identificación para que puedas enviarlo a la policía es a la entrada, así que si les dijeras ese plazo, quizá sería algo que no necesitarán cumplir porque su obligación es a la entrada. Simplemente hazles algún recordatorio de que tienen que darte la la identificación a la entrada para poder registrar sus datos.
Y además, si cancelaras por esa razón, la cancelación no tendría justificación, porque no existe legalmente ese plazo, y cancelar tendría penalizaciones, económicamente y luego de posicionamiento, etc. así que eso no te lo recomiendo.
yo creo que un mensaje guardado que puedas utilizar siempre para las reservas, en el que expliques esta obligación, además que lo pongas en las normas de la casa, y que si quieres un par de días antes de que llegue el día del checkin se lo vuelvas a repetir, creo que sería suficiente.
De nada @Pilar645!