Mi pago no aparece y voy a perder la reserva

Mi pago no aparece y voy a perder la reserva

Ayuda por favor tengo el comprobante que me envío el banco de pago de una reserva esta mañana pero el anfitrión me informa que a él le reporta el pago como pendiente y puedo perder la reserva.

3 Respuestas 3
Gloria342
Top Contributor
Zacatecas, Mexico

Te llegó el correo de Airbnb con la confirmación de tu reserva?? @Jenny1495 

 

Entra desde tu cuenta a tus "Viajes" para que puedas checar el estado en que se encuentra tu reservación, cuando al anfitrión le aparece Pago Pendiente a ti te envían también esta notificación dándote 24 horas para revisar y arreglar el pago, algunas veces estos correos se van a "Spam".

 

Saludos!

Gloria

Sergi
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

¿Viste el mensaje de @Gloria342 , @Jenny1495 ?

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Juan306
Top Contributor
Medellín, Colombia

Hola @Jenny1495 . Lo válido es la confirmación de Airbnb. ¿Hiciste tu pago por la plataforma?

Saludos,

Juan

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