como funciona la puntuacion para aumentar la estadistica de la calificacion para superanfitrion

[Maria-Del-Rosario9]

Quisiera saber como funciona  el promedio  para aumentar la calificación en la calificación , porque  venia con un 5  y en una de las reservas me pusieron un 3 y en una un 4  , y esto me bajo mi calificación a un 4.6  y pesar que mis ultimas 3 reservas obtuve un 5 estrellas  , ese puntaje no subió  y me quede en4.6 y por este periodo perdí el status de super anfitrión   , la verdad no entendí.   

[Juan306]

Hola @Maria-Del-Rosario9 , la verdad no sé cuál sea la fórmula y si en el promedio solo se tiene en cuenta la calificación general o si también las específicas. Pero mi recomendación es que mantengas una muy buena comunicación con tus huéspedes de manera que al calificarte tomen en consideración esa conexión con ellos. Al final, me parece que lo que más cuenta es lo cercana que sea la descripción de lo que ofreces con la realidad de lo que ellos viven, y una buena comunicación contribuye a un acercamiento de ambos (la descripción de lo que se puede esperar y la realidad de lo vivido).

Saludos,

Juan

[Paula]

Mil gracias @Juan306 por tu excelente respuesta 😊 

@Maria-Del-Rosario9 ¿Has podido leer el comentario de Juan?

Querida @Gloria342 ¿Se te ocurre algo adicional? 🤔

Un especial saludo a todos.