Annulation par le voyageur

Annulation par le voyageur

si le voyageur annule et que l'hote ne repond pas sous 24 heures pour maintenir la réservation , est il pénalisé ?

 

4 Réponses 4
Nathalie-Et-Gilles0
Level 10
Paris, France

Biennsur qu'il l'est @Pascale-Et-Alain0.

 

 

La reservation est faite aux tords de l'hote avec toutes les penalites (blocage des dates, 100$ a partir de la 2e annulation , pas de statut SH pendant 1 an)

 

A la reception du message :

Etes vous d'accord pour annuler, il faut repondre Non

Je peux recevoir le voyageur

Afin que airbnb applique les conditions d'annulation de l'hote.

 

Cordialement

 

@Nathalie-Et-Gilles0

 

Je ne comprends pas, la question de @Pascale-Et-Alain0 est "si le voyageur annule...", dans ce cas l'hôte est obligé de répondre sans quoi il est pénalisé???

Récemment j'ai eu le cas d'un voyageur qui a annulé, je n'ai rien eu à répondre.

Nolwenn2
Level 10
Quimper, France

Idem pour moi, pas plus tard qu'il y a 1h j'ai été obligée d'annuler en tant que voyageuse, conditions modérées, on m'a mis que l'annulation prenait effet dès que je cliquais. Je pense que l'hôte a juste reçu un sms...

Anonymous
Non applicable

@Nolwenn2@Celine26,

 

Je pense que @Pascale-Et-Alain0 parlent d'une demande d'annulation envoyée par le voyageur  (motif "mon hôte doit annuler"). 

 

Dans ce cas l'acceptation par l'hôte de la demande ou la non réponse sous 24h (séjour dans moins d'une semaine) ou 48h (voyage dans plus d'une semaine) entraine l'annulation aux torts de l'hôte avec les pénalités habituelles (calendriers bloqué, commentaire automatique, pénalités 45/95€, etc).

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