Bonjour,
je rebondis sur ce message parce que le room service me semble un peu étranger à l'esprit Airbnb "Vivez votre destination comme un habitant" (leur page d'accueil) ... Là où j'habite, je lave mon linge 🙂
donc, je propose ma machine à laver aux personnes que j'héberge longtemps. En pratique, certains (peu d'entre eux) sont contents de glisser trois chaussettes et deux slips dans ma machine et cela s'arrête là (et je ne leur facture pas :). Ils l'étendent, le plient et le remettent (comme chez eux, en gros).
Maintenant avec le room service, de deux choses l'une :
- soit l'hôte habite le logement. Le guest veut laver son slip (ou son chemisier qu'il vient de tâcher de ketchup, oups c'est urgent), il demande à l'hôte qui lui répond (jusqu'à 12 h plus tard ...) d'aller gentiment payer le service sur le site Airbnb, avant de mettre le chemisier désormais irrécupérable dans le tambour du lave linge. Résultat, on perd jusqu'à 12 h sur la lessive urgente et accessoirement, de la simplicité, de la convivialité (voire, on laisse également une commission chez Airbnb?).
- soit l'hôte n'habite pas le logement. Le guest a toujours son chemisier taché depuis le déjeuner. Il envoie une demande à l'hôte, qui lui répond vers minuit qu'OK il peut faire une machine, où se trouve la machine (le guest n'ayant pas pu la localiser dans le château labyrinthique que l'hôte lui loue), la lessive (adroitement cachée par l'hôte dans une autre dépendance du logement loué), le bouton on/off (difficile à trouver lui aussi car l'hôte a gommé les inscriptions sur le lave linge). Diantre, mais maintenant que le guest connaît tous les recoins de la maison, qu'est-ce qui l'empêche de lancer une seconde machine, voire trois par jour ? Il en reste plus à l'hôte qu'à apporter la lessive dose par dose au guest (tout en lui interdisant d'en acheter au supermarché du coin). Ou, à passer chercher le linge du guest, pour le laver chez lui, et lui ramener (le tout pour un tarif défiant la concurrence du lavomatic voisin).
Au-delà de cela : en tant que particulier, je suis autorisé à louer un meublé. Mais j'ai un métier, et ce n'est pas propriétaire de pressing. Je doute de pouvoir légalement proposer un service payant de laverie, sans déclarer cette nouvelle activité. Et puis, si le chemisier de mon guest est toujours tâché en sortant de la machine que je lui ai tarifée, je suppose que j'en suis responsable désormais, non ?
Bref, on s'éloigne à grands pas de l'esprit initial du truc : on n'est plus du tout ni dans la convivialité, ni dans l'échange de particulier à particulier 🙂
