Petit message agaçant sur mon tableau de bord Airbnb

Lilian20
Level 10
Argelès-sur-Mer, France

Petit message agaçant sur mon tableau de bord Airbnb

Et en plus il y a un bug dans les statistiques. . . 

 

Capture d'écran airbnb-31032017.jpg

 

Alors que mes apparts sont plutot bien notés : https://www.airbnb.fr/s?host_id=29330043

 

D'autres comptes sont il concernés ? 

4 Réponses 4
Beatrice30
Level 10
Annecy, France

@Lilian20

Aaaaaahhhhhh ! Je viens de verifier, j'ai aussi 0 * en globale, et   0 * en  commentaires 5 étoiles ! 

Je n'ai pas le message " attention " mais ça ne va peut etre pas tarder ....

Bug general ? 

Nolwenn2
Level 10
Quimper, France

Oui, un bug, j'ai la même chose depuis hier soir.

@Nolwenn2@Lilian20

Confirmation du site à l'instant ! C'est bien un BUG ! 

Ça n'a pas d'incidence sur l'annonce . 

@Lilian20@Nolwenn2

Bon, c'est pas un bug ! C'est normal ! J'ai reçu un mail apres mon coup de fil qui dit :

 

Concernant votre tableau de bord, après avoir discuté avec notre équipe technique, je vous confirme qu'il ne s'agit pas d'un bug mais d'une procédure normale, la nouvelle évaluation de Superhôte commençant demain.

Merci infiniment pour votre patience et pour avoir pris le temps de nous avertir de la situation. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Cordialement,

Samantha
www.airbnb.com/help

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