airbnb indonesia call center

[Lucky2]

Please share the number to call for Indonesia airbnb

Thanks, 

[Sonny21]

Pertanyaan yg sama dg saya tamu sdh transfer tp dana belum masuk ke tuan rumah, bagaimana caranya, siapakah yg bs bantu ?

[Cynthia337]

 Hi... saya juga host baru di AirBnB, setahu saya di menu Pay Out, host harus input norek bank supaya AirBnB transfer. Proses transfer adalah 5-7 hari kerja setelah tamu check out. 

Mungkin boleh di coba.

[Agnessia0]

hallo, apakah harus menunggu 30 hari setelah tamu check out yang pertama kalinya? karena saya baca ada seperti itu...

[Vila-Batu0]

Petlu dikonversi ke dollar atau mata uang asing

[IWayan1]

Does anyone know i had problem with the reservation.so many time guest books to my property most of them four person but they just paid for one person.please and thank you 

[Elisabeth272]

Airbnb..

Sy mo b.mlm 12 sd 14 juni di bubble uluwatu bali

Bgmna cara psnnya?

[Heny1]

Sy sudah berkali - kali coba pesan tp slalu gagal saat konfirmasi pembayaran. Padahal sdh sy masukan no kartu kreditnya. Ada yg bisa bantu saya?

[Aldila0]

Ada yang tahu, kalau kita mau cancel karena bandara closed (force majeure), apakah bisa di refund 100%?? kalau bisa, bagaimana caranya??

[Swastanto0]

Kepada Airbnb

Slmt pagi, saya ada bookingan dg kode accepted **, dan sdh saya bayarkan melalui kartu kredit sejumlah 110.68 US dollar, pada 13 Juni 2018 jam 5.10 PM.

Namun pada tgl 24 Juni 2018, pihak penyewa mengatakan sudah tidak lagi menyewakan apartemen nya (apt. Green Place Nusa Indah, Kalibata City), sehingga pada tanggal itu juga bookingan kami "dibatalkan/ canceled", melalui informasi via WA.

Saya pikir dengan pembatalan tersebut, semuanya sudah beres...namun pada tanggal 12 Juli 2018, kami kelihat ada tagihan di kartu kredit Citibank kami, ada tagihan dari Airbnb sejumlah tersebut diatas, maka saya kontak kembali dengan pihak penyewa...namun pihak penyewa, kami diminta menghubungi pihak Airbnb...

Mohon tanggapan dari Airbnb, saya berharap dapat diselesaikan segera karena pihak Citibank tetap ngotot untuk kami membayarnya, dikarenakan dari pihak Airbnb "belum" membatalkan pesanan kami tersebut. Terima kasih.

Swastanto (**HP/WA)

**[Sensitive information removed in line with - Community Center Guidelines]

[I-Putu-Arya-Chandran0]

Halo mas , swastanto . 

mas jangan kawatir . Biasanya akan ada moderasi oleh case manager . Biasanya krista . 

berhubung airbnb prinsip dasarnya adalah kebersamaan . jadi akan diadakan moderator. 

sebelum itu biasanya bisa di diskusikan kepada pihak "HOST" 

sekedar menekankan kembali " untuk tidak bertransaksi di luar Airbnb" 

airbnb berusaha mencarikan anda solusi yang terbaik. 

Share Some Love airbnb

[Endah-Ragil0]

saya sudah menyelesaikan cara pembayaran melalui aplikasi, dan nomor CC pun sudah di approve, tapi ketika confirm payment, terjadi error karena mata uang IDR tidak diterima, jadi sedih 😞 ada yg kasusnya sama dg saya?

[Niboen0]

hi h am niboen yudhistira 

last week i have consumen stay in my house but they paid allready to airbnb ,my question is how airbnb pay to me, and how i can widraw my money? thanks for answering

[Quincy]

Hi @Niboen0,

Welcome to the Community Center!

I was wondering if you've set up a payout method? If not, please have a look at this article https://www.airbnb.co.uk/help/article/1342/how-do-i-set-up-a-payout-method. 

Also, please note that if you're a new host, Airbnb may hold your payouts for 30 days after your first reservation is confirmed. More info about processing times of payouts can be found here https://www.airbnb.co.uk/help/article/425/when-will-i-get-my-payout. 

I hope this helps!

Quincy 

[I-Putu-Arya-Chandran0]

Hallo Semuanya , 

Saya Coba Bantu untuk menjawab . untuk Menelpon airbnb mungkin sedikit susah . karena berhubung airbnb memiliki system complex communications ( bekerjasama dengan seluruh operator seluler)

di dunia. seperti ketika mendapatkan notifikasi sms : jika operator Simpati maka dikirim juga melalu nomor simpati , Dsb . 

Untuk Menghubungi anda cukup cari tombol support , lalu jelaskan apa yang ingin ditanya , keluhan, dsb . maka secepatnya pihak airbnb akan menghubungi anda. 

Biasanya region Singapore #fadly yang mengunakan bahasa indonesia/melayu 

case manager #Krista 

Tombol via App : Hubungi Kami . 

lewat browser pusat bantuan airbnb.com/help

Terkait masalah dana yang delay : 

1. jika pertama kali menerima tamu , dana akan di tahan sementara dalam kurun waktu 21 hari , prosedur standar perbankan . 
2. dana anda akan di transfer ke rekening 24 jam stelah tamu check in, akan tetapi untuk masuk ke rekening bank Anda, membutuhkan 2-3 hari masa kerja . tidak dihitung waktu libur ( sabtu /minggu/hari libur nasional )
3. untuk payment cepat bisa kok request lewat payoner. nantinya kalian akan dikirimkan kartu prepaid card bisa digunakan di seluruh bank di indonesia . 
4. opsi terahir PayPal ( sekedar saran ) ini payment gataway kurang ramah ya... coz saya 2 kali duit saya ditahan sama perusahaan ini , dan saya harus menunggu hampir 7 Bulan akan di kembalikan . 2 kali karena saya buat 2 account , beda Bank . tetep aja sama . saya tidak menyarankan . pokoknya 1,2,3 is the best .share some love for airbnb .

[Agnessia0]

Saya mau tanya No.2, terkait dana akan ditransfer ke rekening 24 jam setelah tamu check in itu apabila bukan yg pertama kali ya menerima tamu pak?