Anfrage ohne persönliche Nachricht

[Annita2]

Hallo Ihr lieben,

normalerweise bin ich es gewöhnt, dass sich die Gäste in Ihrer Buchungsanfrage mit Ihren Plänen kurz vorstellen. Nun habe ich jedoch bereits zum zweiten Mal eine Buchungsanfrage ohne persönliche Nachricht erhalten.

Seit wann können Gäste eine Anfrage schicken ohne eine persönliche Nachricht angehängt zu haben? Ich habe Airbnb bereits als Gast genutzt und musste jedesmal eine Nachricht mit schicken. Wurde von dieser Regelung abgewichen? 😞

Liebe Grüße,

Annita

[Till-and-Jutta0]

Das liegt leider im(Höflichkeits-)Ermessen des Gastes, ob er das Feld auch ausfüllt. Geben tut es das schon noch.

[Annita2]

Vielen Dank für Deine Antwort!
Interessehalber bin ich bei dem Inserat einer Freundin mal die Buchungsanfrage als Gast durchgegangen und musste feststellen, dass es gar kein Feld mehr gab, in das man eine persönliche Nachricht schreiben konnte!

An der Stelle, an der man früher die Nachricht eingegeben hat, kam lediglich ein Feld, in dem man die Anzahl der Reisende auswählen konnte. Es bestand somit nicht einmal mehr die Möglichkeit eine persönliche Nachricht zu schicken!

Ist das bei noch jemandem so oder wird das testweise nur bei ein paar Gastgebern ausprobiert?

[Andrea1]

@Annita2: also die Gäste, die bei mir eine Buchungsanfrage machen, scheinen irgendwo immer noch ein Feld zum Schreiben gefunden zu haben, denn bisher bekomme ich Anfragen nur mit kurzer Nachricht.

[Annita2]

Ja, dieses Feld kenne ich; das taucht normalerweise im zweiten Buchungsschritt auf.

Bei mir kam es gerade im Test vor, dass das Feld schlichtweg nicht vorhanden war. Als ich es abermals probiert habe, war das Feld wieder da und ich musste etwas eingeben: Das Überspringen ohne Texteingabe hätte nicht funktioniert.

Daher kam ich auf den Gedanken, dass Airbnb gerade eine Testphase laufen hat um zu schauen, ob Buchungen eher getätigt werden, wenn die Gäste nichts eingeben müssen.

Vielleicht ist es ja einem Nutzer ebenfalls aufgefallen.