Zuletzt aktualisiert: 13. März 2020
Wir bei Airbnb verfolgen die Entwicklung in Bezug auf den Ausbruch des Coronavirus (COVID-19) aufmerksam mit. Wir möchten dir versichern, dass wir die Sicherheit und das Wohlergehen unserer Community aus Gastgebern un...
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Hallo zusammen,
Wenn du irgendwelche konkrete Fragen hast, wie Airbnb funktioniert, wie du dein Inserat verwalten kannst, wie du eine Reservierung akzeptierst, wie du ein spezielles Angebot sendest, Zahlungsmethoden und mehr einstellen kannst, dann durc...
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Ich fange hier mal einen Beitrag zu den am häufigsten gestellten Fragen an.@Dave-and-Deb0 sind sehr rührig und haben für viele der häufigen Themen eine (englischsprachige) Anleitung geschrieben.Fehlt mir noch der Punkt "Mein Inserat erscheint nicht / ist ...
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Hallo zusammen,
Hier werden alle hilfreiche Themen von der Community für die Community in einer übersichtlichen Form gesammelt. Dieser Thread wird immer aktualisiert, sobalt neue Ratgeber, hilfreiche Themen oder Community Guides erstellt werden.
Wenn ...
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Hallo Zusammen,ich habe folgende Situation: check-in war 15 Uhr; da der Gast bis 18 Uhr nicht kam und auch auf Anfragen/Telefonat nicht reagierte, habe ich die Buchung stornieren lassen. 1h später habe ich den Gast auf der Straße "entdeckt" und nun hat e...
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Hallo,ich bin jetzt seit drei Jahren Gastgeber und habe über 250 Buchungen erfolgreich abgeschlossen. Gestern ist ein Fall aufgetaucht, den ich noch nie hatte : ich habe im Inserat die Stornobedingungen auf streng gestellt und hatte Gäste, die dann weil s...
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Wir verstehen, dass es eine gewisse Verwirrung darüber geben könnte, was mit den Servicegebühren für Buchungen geschieht, die unter unseren Richtlinien für besondere Umstände storniert werden. Wir möchten klarstellen, dass Airbnb den Gastgebern und Gästen...
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Hallo, ich hatte einen Langzeitgast, der nach vier Wochen weitere vier Wochen gebucht hat. Allerdings hat Sie am 1. Tag Ihrer zweiten Buchung (1.-31.7) IHre Buchung geändert, da Ihr Arbeitsvertrag sofort beendet wurde. Ich hatte die Änderung angenommen, d...
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....siehe Überschrift ;-)......: was genau erfährt ein Gastgeber von Airbnb über seinen (zukünftigen) Gast? Name, Geburtsdatum, Wohnort? LG und Dank
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Hallo zusammen Leider kann ich mein Inserat weder im In-Private noch von einem anderen Gerät aus finden.An was könnte das liegen (den Kalender habe ich bereits gecheckt)? Besten Dank im Voraus!
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Ich finde es schade das die genaue Standortangabe einer Ferienwohnung erst nach der Buchung ersichtlich ist.Bei mir stellte sich nach Buchung heraus das die gebuchte Wohnung direkt an einer Hauptverkehrsstraße liegt.Ging Euch das auch schon so?
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Wir möchten gerne AisBnb über Dirs21 anbinden. Wie funktioniert es?
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Hallo Community,Ich habe heute eine Buchung erhalten, obwohl die Wohneinheit nachweislich bereits belegt ist.Habe dazu auch einen Screenshot des Belegungskalenders gemacht.Weiterhin ist das Ganze über die Log-Daten meines Verwaltungsprogrammes nachvollzie...
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Hallo,
ich finde leider keine Möglichkeit in meinem Inserat anzugeben, dass ich Gästefahrräder anbiete.
Wer kann mir helfen??
Viele Grüße aus dem Rhein-Main-Gebiet
Sabine
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