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Hallo zusammen, Wenn du irgendwelche konkrete Fragen hast, wie Airbnb funktioniert, wie du dein Inserat verwalten kannst, wie du eine Reservierung akzeptierst, wie du ein spezielles Angebot sendest, Zahlungsmethoden und mehr einstellen kannst, dann durchs... Erfahre mehr
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Ich fange hier mal einen Beitrag zu den am häufigsten gestellten Fragen an.@Dave & Deb sind sehr rührig und haben für viele der häufigen Themen eine (englischsprachige) Anleitung geschrieben.Fehlt mir noch der Punkt "Mein Inserat erscheint nicht / ist nic... Erfahre mehr
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Hallo zusammen, Hier werden alle hilfreiche Themen von der Community für die Community in einer übersichtlichen Form gesammelt. Dieser Thread wird immer aktualisiert, sobalt neue Ratgeber, hilfreiche Themen oder Community Guides erstellt werden. Wenn du e... Erfahre mehr
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Hallo zusammen!Ich wollte mal nachfragen, ob heute noch jemand Probleme mit Buchungen und Zahlungen hat? Ich wollte huete eine Zahlung machen, um eine Buchung zu bestätigen, aber egal welche Zahlungsmethode ich ausprobiere, es scheint nichts zu funktionie... Erfahre mehr
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Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mit meinem Partner eine Unterkunft in Toulouse gebucht (Bestätigungscode: HMSSRJPBE3). Leider ist seine Mutter plötzlich verstorben und wir werden zur Beerdigung nach Florida statt wie geplant nach Toulouse fliegen ... Erfahre mehr
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Dieses Jahr hatten wir noch keine Buchung auf eines unserer inserate( wir haben 2) Heute habe ich gesehen, dass auch nur eines gefunden wird... also kein Wunder. Das Inserat ist aber aktiv, was kann denn der Fehler sein? [*Titel bearbeitet] Erfahre mehr
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ich bin ganz neu bei airbnb und etwas unsicher mit er ersten anfrage. der potentielle gast bittet mich vor der buchung um die adresse, weil er die angeben muss wenn er seinen neuen job startet.
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Hey Leute, wollte gerade meine Unterkunft bezahlen, allerdings kriege ich sowohl bei der Sofortüberweisung als auch bei Paypal eine Fehlermeldung, dass etwas scheif gelaufen sei und ich die Seite nochmal aktualisieren soll. Natürlich habe ich das vergeben... Erfahre mehr
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Hallo zusammen, ich habe ein Problem mit dem angezeigten Monatspreis in unserem Inserat. Wenn man einen Monat buchen möchte, werden nicht die preise jeder Naccht zusammengerechnet, sondern nur der preis für eine Nacht angegeben. Was kann ich tun, um das e... Erfahre mehr
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Hallo zusammen, Wenn du irgendwelche konkrete Fragen hast, wie Airbnb funktioniert, wie du dein Inserat verwalten kannst, wie du eine Reservierung akzeptierst, wie du ein spezielles Angebot sendest, Zahlungsmethoden und mehr einstellen kannst, dann durchs... Erfahre mehr
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Hallo! Ich bin grad so todesangepisst. ich hab meine Wohnung reingestellt und aus irgendeinem Grund war automatisch Sofortbuchung angestellt, obwohl ich das gar nicht wollte. Also musste ich stornieren. Strafe! Danke! Grad hatte ich eine Buchung und habe ... Erfahre mehr
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Ich kann mich unter Android nicht einloggen. Es kommt in der Android-App folgender Fehler: „Fehler beim Login. Du musst Deine AirBNB-App aktualisieren, wenn Du fortfahren möchtest. Öffne dazu den App-Store“ Selbstredend ist die App aktuell. Habe sie schon... Erfahre mehr
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Hallo, ich habe von Airbnb 1 cent auf das Konto gutgeschrieben bekommen, um sicherzustellen, dass ich das richtige Konto angegeben habe. Anschließend habe ich eine Email bekommen ich soll innerhalb von zwei Tagen den Erhalt des Geldes bestätigen. Jedoch w... Erfahre mehr
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Hallo, ich versuche gerade eine Unterkunft zu buchen. Hab ich auch schon öfter gemacht, aber diesmal funktioniert das mit der Bezahlung nicht!Egal ob ich Sofortüberweisung oder Paypal auswähle! Es kommt immer: "Sorry, irgendetwas ist schiefgelaufen. Bitte... Erfahre mehr
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Liebe Airbnb-Community,da mein Apartment in der Nähe der Münchner Messe liegt, möchte ich gerne - aufgrund schlechter Erfahrungen - die Stornobedingungen für bestimmte Tage auf STRENG setzen. Wie geht das? Ich hänge hier schon seit STunden über der Oberfl... Erfahre mehr
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Hallo Community, im letzten Evaluierungszeitraum habe ich alle Voraussetzungen für einen Superhost-Status erfüllt.Bin es aber noch nicht. In meinen Statistiken heißt es aber, Fast geschafft Superhost zu werden.Weiß jemmand woran das liegt? Viele Grüße, Ro... Erfahre mehr
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Ich habe gerade einen Gast, der über einen längeren Zeitraum bleibt. Jetzt hat er für insgesamt 10 Tage seine Freundin mit dabei.Kann ich die Personenanzahl nicht für die gesamte Buchungsdauer sondern nur für die 10 Tage ändern?
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Ich habe 2 Unterkünfte, die jeweils über 3 Betten/Sofas mit insgesamt 6 Schlafplätzen für 6 Personen maximal (pro Unterkunft verfügen). Es gibt jeweils 2 Doppelbetten (180x200) und ein Ausziehsofa (160x180). In meinen Inseraten gebe ich 3 Betten an und 6 ... Erfahre mehr
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Hallo, kann ich mal was fragen: Ich habe durch Stornierung seitens Host eine offene Position von rund 150 € bei Paypal.Diese steht seit nunmehr mehr als einer Woche auf Status "Offen" , wurde aber bisher nicht gutgeschrieben. Was kann ich machen? Danke Gr... Erfahre mehr
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Hallo zusammen; Wirken sich Einstellungen bei den Regelsätzen (Preisgestalltung) auch auf die Standarteinstellungen bei den zusätzlichen Gebühren aus, wie zum Beispiel bei dem Preis pro zusätzlichem Gast oder bei der Reinigungspauschale? Danke für eure Hi... Erfahre mehr
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Unser Preismodell sieht einen Zuschlag von 10 Euro pro Erwachsenem vor, wenn nur 1 Nacht gebucht wird.Das kann ich in airbnb nicht konfigurieren. Ebenso haben wir ermäßigte Preise für Kinder, die ich nicht eingeben kann.Leider kommt es immer wieder zu Mis... Erfahre mehr
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Warum habe ich meinen Superhost Status verloren, obwohl ich im 4. Qurtal 2017 nur 5 Sterne Bewertungen habe???
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Hallo, mein Gastgeber hat storniert und airbnb schreibt..."Eine Rückerstattung über 115,44€ wurde für die Buchung *** bei The Room at Number 20 an deine Kreditkarte ausgegeben" Ich habe jedoch 205,50€ bezahlt, denn ich habe zusätzlich einen Gutschein über... Erfahre mehr
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