Buchungskosten

[Soha0]

Hallo zusammen 

Ich habe für den ganzen Monat Juli einen Zimmerpreis von 100 € pro Nacht angegeben. Ich habe heute morgen eine Anfrage vom 12-17 Juli erhalten. Ich habe diese Anfrage angenommen, aber hinterher festgestellt, dass der Preis pro Nacht in diesem Zeitraum auf 20€ gesunken ist. Ich bin verwirrt, da ich nie meinen Preis geändert habe.... Meine Frage ist nun: Sind die 20€ pro Nacht eine Vorauszahlung? Oder warum hat sich der Preis verändert. 

Ich würde mich über jegliche Hilfe freuen

[Till-and-Jutta0]

Liebe @Soha0 Die 20 € kann ich auch nicht nachvollziehen. Dein Grundpreis bei deinen beiden Inseraten beträgt jeweils 100 €, bei einem gibt es 15 % Wochenrabtt beim andern 0 %. Auch in den Kalendern stehen 100 €. Die Beträge müssen auf deiner Buchungsbestätigung genau aufgelistet sein. Anzahlungen gibt es nur bei Langzeitmieten. Notfalls den Support kontakten (siehe FAQs).

[Florian-and-Theresa0]

@Soha0 Und/oder uns auch mal einen Screenshot von der Buchungsanfrage schicken.