Gast hat Schlüssel eingeschlossen

Olivia12
Level 1
Vienna, Austria

Gast hat Schlüssel eingeschlossen

Hallo,

Heute ist ein Gast ausgezogen und hat, ohne mit mir Rücksprache zu halten, beide Schlüssel (unsere einzigen!!!) in der Wohnung gelassen und die Türe hinter sich zugezogen...

Wir können also nicht mehr in die Wohnung hinein!

Meine Frage ist jetzt, da wir einen Schlüsseldienst benötigen werden um die Wohnung aufzubrechen, wer diesen zahlt?

Danke.

1 Antwort 1
Till-and-Jutta0
Host Advisory Board Alumni
Stuttgart, Germany

Wende dich umgehend an den Support, und sichere die Beweise. Der Schaden wird in der Regel aus der Kaution oder aus der Gastgeberversicherung bezahlt.

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