Gast möchte am Check-In Tag stornieren

Jule0
Level 1
Hamburg, Germany

Gast möchte am Check-In Tag stornieren

Hallo,  mein Gast hat mir erst am späten Abend des Check-In-Tages abgesagt.

Er hat familiäre Probleme und deshalb die ganze Reise abgebrochen.

Ich habe Verständnis und möchte ihn stornieren lassen.

Wie ist das rechtlich geregelt?

Beste Grüße

2 Antworten 2
Florian-and-Theresa0
Level 10
Mintraching, Germany

@Jule0 Über Deine Stornobedingungen.

Dimitri0
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

Hallo @Jule0 und willkommen im deutschsprachigem Community Center. Fallst du nicht sofort eine Antwort erhaelts wuerde ich an deiner Stelle die Suchfunktion benutzen. Einfach neben der Lupe dein Suchwort eintippen

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Es gibt eine Menge Diskussion die dir vielleicht mit deiner Frage ueber stornieren weiterhelfen koennen. wie zB diesediese oder diese. Einfach mal ausprobieren und bescheid geben ob was geholfen hat. 

                             
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