Gastgeber hat auf Grund nicht zur Verfügung stehend der Wohnung storniert !

Hannes8
Level 1
Menden, Germany

Gastgeber hat auf Grund nicht zur Verfügung stehend der Wohnung storniert !

Sehr geehrte Mitglieder,

 

mein gastgeber hat storniert und ich habe eine Mail erhalten und mir kann der Betrag gutgeschrieben werden. Aber weil ich diese Buchung mit einer Gutschrift teilweise bezahlt habe, ist diese jetzt verfallen. Diese habe ich nicht als Gutschrift erhalten, sondern nur mein Zahlbetrag.

 

Wer weiß Hilfe ?

1 Antwort 1
Till-and-Jutta0
Host Advisory Board Alumni
Stuttgart, Germany

Lieber @Hannes8, wenn du einen Gutscheincode eingelöst hast, und dieser nun futsch ist, musst du dich an den Support wenden, damit dieser dir ggf. einen neuen Code generiert. Kontakt zum Support siehe FAQ. Hope it helps. Gerne darfst du uns auf dem Laufenden halten!

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