Ich kann einer Anfrage nicht antworten

[Susanne13]

Hallo, ich habe heute eine Anfrage erhalten, das Zimmer ist aber zwischendurch anderweitig gebucht worden. Da ich eine Alternative habe, wollte ich diese dem Gast vorschlagen. Meine Nachricht geht aber nicht hinaus, stattdessen lädt die ganze Zeit der Kalender, scheinbar, ohne dass was passiert. Ich habe auch schon ablehnen wollen, aber ich kann auf nichts klicken, das "Absenden" erscheint nicht. Mir gelingt es einfach nicht, den Gast zu kontaktieren. Aus lauter Verzweiflung wollte ich schon zusagen, aber das geht ja nicht.