Nachrichten werden von airbnb nicht weitergeleitet

[Andrea241]

Ich hatte gestern 2 Anfragen und habe diese vorab bestätigt. Dann sind 3 Nachrichten definitiv nicht angekommen und jetzt ist die erste Anfrage weg. Ich kann natürlich auch nicht überprüfen ob die anderen beiden Anfragenden jetzt eine Nachricht bekommen haben. Was kann da passiert sein?

MfG.

[Vera15]

Das gleiche ist mir gestern auch passiert, sehr ärgerlich. Zwei meiner Nachrichten sind nicht bei Interessenten angekommen. Eine Vorabbestätigung meinerseits wurde dann mit dem Status "Nicht möglich" dargestellt, obwohl der Interessent buchen wollte. Ich habe keinen Weg gefunden, ihm die Buchung zu ermöglichen. Leider habe ich bisher auch nach einiger Recherche noch keine Lösung dafür gefunden, dass Nachrichten und Statuse anscheinend technisch nicht ordentlich verarbeitet werden.