Stornierung 1 Woche bevor das Sonar Festival beginnt

[Saskia-Maria0]

Hallo liebes Airbnb Team, ich hoffe ich bin hier jetzt richtig - ich brauche dringend Hilfe! Und zwar fahren meine 2 Freunde und ich nächste Woche nach Barcelona zum Sonar Festival. Wir hatten für uns arme Studenten, eine ganze Unterkunft gefunden. Jetzt, 1 Woche bevor wir in Barcelona ankommen, erhalte ich von unserem Gastgeber das er die Buchung stornieren muss. Es ist natürlich 1 Woche vor Festivalbeginn, nicht mehr möglich eine günstige und halbwegs schöne Unterkunft zu bekommen. Könnt ihr uns helfen? Was können wir jetzt noch machen? Wir wollen nicht auf der Straße schlafen 😞 Lg

[Till-and-Jutta0]

Sorryyyy, wir sind nicht das "Airbnb-Team", sondern die Selbsthilfegruppe...

Das ist trotzdem natürlich sehr ärgerlich. Habt ihr die offizielle Stornierung des Gastgebers schon erhalten?

Dann bekommt ihr nähmlich in der Regel einen Gutschein für den Ärger und Aufwand den ihr habt bei der Suche nach einer neuen Unterkunft. Möglicherweise ist euch der Support auch behilflich nach einer Suche. Kontaktmöglichkeiten findet ihr unter FAQ.