Storno rückgängig machen

[MariaTeresa9]

Hallo,

weiß jemand wie man als Gastgeber ein Storno rückgängig machen kann, v.a. wenn der Gast an AirBnb bereits gezahlt hat?

Danke!!

[Annabelle---Torsten0]

@MariaTeresa9

Achtung Trommelwirbel......

Gaaaaaaarnicht

Dein Gast bekommt sein Geld von AirBnb zurück und du wirst sanktioniert.

Es sei denn, es gibt @mildernde Umstände", welche der AirBnb-Support akzeptiert.

Dazu kontaktierst du ihn am besten telefonisch.

Die Nummer findest du auf der Buchungsbestätigung.