Storno

[Tobias290]

Hi,

ich würde gerne meine Buchung von gestern, 14.12. um 19:25, storniernen.
Das ist laut euren Storno Bedingungen innerhalb von 48 Stunden kostenfrei möglich.

Leider lässt mich das System die Storno nicht durchführen, weil der Weiter Button nicht funktioniert....siehe Screenshot.

Bitte um Feedback wie ich meine Buchung stornieren kann und zwar ohne Zusatzkosten.

Danke.

[Gerlinde0]

@Tobias290 

Wenn der Button nicht funktioniert, musst Du den Support anrufen. Wir haben leider keinen Zugriff auf Deinen Account.

[Tobias290]

Hi Gerlinde0,

vielen Dank für deine rasche Antwort.

Was ist die Nummer des Supports, ich finde sie nicht online.

Danke

[Gerlinde0]

@Tobias290 

Wenn Du jemand anschreiben möchtest, bitte das @ und den Nicknamen einsetzen, nur dann erhält der Andere eine Nachricht.

Ich habe jetzt gerade nur die Tel. Von DE parat. Tel. +49 30 30808380. Du kannst oben in die Suchleiste Keyword eintragen und sie wird Dir angezeigt.

[Monika--Elisabeth0 · Accepted solution]

@Tobias290  airbnb hotline Österreich: +43 720883800

[Tobias290]

danke!

[Gerlinde0]

@Monika--Elisabeth0 

Danke Monika, das hat sich gerade überschnitten 

[Christa0]

@Tobias290 , habe leider gerade nur die Telefonnummer vom Support in Deutschland zur Hand. +49 30 30 80 83 80. Wie @Gerlinde0  schrieb, nur der Support kann Dir helfen. Über Google findest Du sicher auch die Tel. Nr. für Airbnb in Österreich.