@Stephanie: um das Thema zu vervollständigen, wollte ich hier auch nochmal meinen Senf dazu geben. Nach meiner Erfahrung ist bei über 95% der Buchungsanfragen nach Annahme der Buchung die Zahlung bereits geleistet, im Nachrichtenverlauf ändert sich dann der Status von offen (gelb) auf angenommen (grün).
In einigen wenigen Fällen hatte ich bisher den Fall, dass sich nach Annahme der Buchung der Status von "offen" auf "warte auf Bezahlung" (ebenfalls in gelber Schrift) geändert hat. Was systemtechnisch genau dahinter steckt weiß ich n icht, ich kann nur vermuten, dass evtl. die vom Gast angegebene Kreditkarte abgelaufen ist oder deren Limit überschritten wurde. Daraufhin kontaktiere ich den Gast und bitte ihn um Überüprüfung und Vervollständigung seiner Zahlungsdaten im System. Normalerweise verschwindet dann das "warte auf Bezahlung" und ändert sich in "angenommen", somit sit die Zahlung bei Airbnb eingegangen.
In einem Fall war mein Gast mehre Tage nicht on-line und daher kam nach Ablauf der 24 Std. die Stornierung vom System (ich denke dass der Status nun als "verfallen" angezeigt wurde, bin mir aber nicht mehr ganz sicher). Als Gastgeber war es mir aber möglich, durch den Button "Gastgeberangebot senden" diese Buchung wieder zu re-aktivieren. In meinem speziellen Fall hat es 3 Anläufe gebraucht, bis die Buchung (und die Zahlung) durch war, der Gast hatte sich dann tausendmal entschuldigt, dass er mehrere Tage wegen einer Geschäftsreise nicht ins Airbnb geschaut hatte...
Mich würde interessieren, ob bei Dir der ursprüngliche "angenommen"-Status , d.h. nach bereits erfolgter Zahlung (seitens des Gastes) geändert wurde, oder ob es evtl. doch eher so war, wie von mir oben beschrieben.
Danke für eine Rückmeldung und Viele Grüße
Ralf
