Alterações no valor da reserva

Antonio659
Level 1
São Paulo, BR

Alterações no valor da reserva

Como hospede fiz uma reserva e 2 dias depois meu anfitrião mandou uma mensagem querendo que eu pagasse um adicional pois alegou que seus preços estavam errados, eram preços de baixa estação e ele quiz que eu pagasse um adicional, oque fazer num caso como esse ?

A principio eu neguei o pagamento e sugeri a ele que caso não estivesse satisfeito pedisse o cancelamento da minha reserva, mais 2 dias se passaram e não tive resposta.

2 Respostas 2
Beatriz98
Top Contributor
São Paulo, Brazil

@Antonio659, boa tarde!! 

O Anfitrião será penalizado , terá o calendário bloqueado caso ele cancele. Acho que vc está agindo corretamente, e não deve pagar « adicional « o certo é o anfitrião manter o calendário atualizado e honrar com suas diárias . Acho bom relatar e  deixar registrado aos atendentes do airbnb no 08008787918 .

 

Beatriz

Olá @Beatriz98, obrigado pelo retorno, já entrei em contato com o Airbnb e me aconselharam aguardar, eles vão fazer o contato com o anfitrião para que ele honre a reserva, caso ele insista em querer o aumento o proprio airbnb fará o cancelamento, pois se eu cancelasse perderia um bonus que utilizei nesta reserva.

Minha maior preocupação é com um cancelamento de ultima hora por parte desse anfitrião pois trata-se de uma viagem ao Atacama e não posso ter surpresas de última hora. Isso complicaria bastante minha viagem

Abs Antonio

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