Cancelamento motivo restricoes devido Covid 19

[Sylvia-A-F0]

Boa noite a todos!

Tenho um apartamento no Guarujá é acabei de saber que foram proibidas as locações até 04/01, como proceder com as 2 reservas que tenho (Natal e Ano Novo)?

Devido às restrições posso cancelar sem multa? Meu cancelamento é rigoroso!

Muito obrigada,

Sylvia  

[Rosana23]

Olá! Estou com o mesmo problema, mas alguém saberia confirmar se a proibição atinge reservas feitas ANTES do decreto?