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Marta136
Level 2
Lisbon, Portugal

Comentarios

Bom dia

 

Como é a primeira vez ( 1º mês) que estou no Airbnb, tenho esta duvida.

Efetuei um comentario á um Hóspede.

Mas verifiquei que esse comentario não aparece na pagina do Hóspede.

será por isso que este hospede não consegue deixar comentario á sua estadia?

Obrigada

Marta

6 Respostas 6
João33
Level 6
Lisbon, Portugal

Olá Marta,

 

Tens a certeza que o hóspede já fez o seu comentário?

 

Pela minha experiência e pela informação do Airbnb, só quando ambos os lados fizerem o seu comentário é que os mesmo são publicados no perfil de cada um, isto num prazo de 14 dias depois de finalizada a hospedagem, se não me engano.

Caso uma das partes não faça nenhum comentário, passado esse tempo é publicado o comentário de quem o fez.

 

Boa sorte.

 

Um abraço,

João

Olá @Marta136,

 

Tens a certeza que o hóspede já fez o seu comentário?

 

Pela minha experiência e pela informação do Airbnb, só quando ambos os lados fizerem o seu comentário é que os mesmo são publicados no perfil de cada um, isto num prazo de 14 dias depois de finalizada a hospedagem, se não me engano.

 

Caso uma das partes não faça nenhum comentário, passado esse tempo é publicado o comentário de quem o fez. Boa sorte.

 

Um abraço, João

Não consigo garatir que já fizeram o comentario.

E obrigada pela explicação

Marta

De nada, @Marta136,

 

Qualquer dia será a Marta a ajudar outros colegas..hehe.

 

Então o melhor é mesmo esperar ou que o hóspede escreva o comentário ou que passem os tais 14 dias do fim da hospedage.

 

Boa sorte.

 

Um abraço,

 

João

Bom dia

 

Recebi confirmação do hospede, em deixou mesmo comentario na Segunda, dia 19.

O hospede também não percebe o porque do comentario não se encontrar visivel, já que ambos comentamos.

 

Obrigada 

Priscilla---Gabriel0
Level 10
São Paulo, Brazil

olá, @Marta136, aqui explica direitnho  como os comentários funcionam:

https://www.airbnb.com.br/help/article/13/how-do-reviews-work

Mas eles só são mostrados na página um do doutro qdo ambos deixam. e, caso issonão aconteça e somente uma das partes tenha deixado, ele ficará disponível/publicado a partir do 14º dia!

priscilla







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