Enquete: Você utiliza o recurso de email do Airbnb para falar com os seus hóspedes?

[May]

Olá a todos,

Já não temos uma enquete na Central da Comunidade há algum tempo, por isso decidimos fazer uma e estou bastante ansiosa para ver os resultados! A Equipe de Produto do Airbnb adoraria ouvir seu feedback em relação ao recurso de mensagens de e-mail para hóspedes. Esta é a funcionalidade que gera um e-mail único e anônimo para o seu convidado, que se assemelharia a algo como isto: may-sdfsnsns@guest.airbnb.com e é uma opção para se comunicar com os seus hóspedes.

Para participar dessa enquete, basta escolher 'sim', 'não' ou 'às vezes' na caixa abaixo em resposta à pergunta "Você usa o email temporário/anonimizado do Airbnb?" e depois clicar em 'enviar'.

Depois escreva um comentário no tópico abaixo, dizendo-nos mais sobre a sua escolha e a sua experiência nas três opções - por exemplo, eu não uso essa funcionalidade pois prefiro usar a ferramenta de mensagens Airbnb.

Sua participação é muito importante!

Um grande abraço,

May

[Beatriz98]

Bom dia @May !

Prefiro o chat, e somente utilizo o whats quando o hóspede me chama por lá. O chat tem as mensagens salvas que facilitam mto. E-mail, raramente.... acho que o chat já cumpre a função de comunicação imediata.

abraços à todos 

[Ricardo85]

@May 

Dou preferência a usar o chat, pois é um espaço de comunicação com o Hóspede onde o Airbnb tem acesso. O mesmo já não acontece com o e-mail. Evite ao máximo me comunicar fora da plataforma.

Ricardo

[May]

@Beatriz98 @Ricardo85 vocês já conheciam esse recurso de criar um email do Airbnb anônimo e único para falar com os hóspedes?

[Ricardo85]

@May 

Sim, já o conhechia mas confesso que nunca o utilizei,

Ricardo

[Beatriz98]

Não conhecia esse recurso de criar email anônimo. 

[Ricardo85]

@Beatriz98 

Ricardo

[Jesuina-Trindade0]

Porque prefiro a ação do aplicativo, me da mais segurança 

[Edenir-E-Ted0]

Também prefiro me comunicar pelo chat que me dá um aviso de som , especifico para  o airbnb Alem de ficar todas conversas no mesmo lugar

[Rodrigo474]

Bom dia,
nunca utilizei essa ferramenta.

sempre faço pelo chat, alem de achar mais fácil e pratico acredito que para o hospede tambem facilite, pois recebe a notificação no app (dificilmente quem não tenha o app instalado)..

[Siyana-and-Khalam0]

@Maye amigos

Eventualmente eu uso o email para enviar a localização exata, que pelo chat não vai corretamente, e também se quero enviar alguns arquivo anexo.

Acho uma boa ferramenta.

Abraço

Siyana & Khalam

[Bruno1041]

Olá

Eu nunca usei essa função. Para falar a verdade eu fiquei sabendo dessa função esses dias. Quando utilizava o e-mail, acabava por usar o meu pessoal.

É bem interessante saber dessa ferramenta. Sei que o chat ajuda bastante, mas as vezes os hóspedes não conseguem usar a todo momento. Por isso esse e-mail pode ajudar.

Grande Abraço

[Denise252]

Nem sabia dessa funcionalidade. Uso o máximo possível o chat.

[PauloCesar4]

Só uso o chat.

Não conhecia este recurso.

Paulo