hóspede não consegue escolher data de check out

Thales0
Level 2
São Paulo, Brazil

hóspede não consegue escolher data de check out

Boa noite!

 

Hóspede Renata relata que não consegue escolher data de check out para 15/11, check in sendo 12/11 (somente consegue check out para 17/11, não sei o motivo).

 

Chequei e a data 15/11 não está bloqueada e tampouco coloquei diárias mínimas neste período.

 

Eu inclusive tentei enviar Oferta Especial na data que ela quis (check in 12/11 e check out 15/11), mas o sistema automaticamente envia a oferta com checl out 17/11.

 

Gostaria de ajuda.

 

Obrigado!

1 Resposta 1
Bárbara5
Level 10
Gramado, Brazil

Oi @Thales0

 

A sua estadia mínima é 5 noites. Pelo que eu vi você configurou um outro período também com estadia mínima de 5 noites (talvez você tenha se confundido e colocado como estadia mínima 5 noites pra sempre). Para editar você tem que ir em "seu anúncio", "calendário e mais", "configurações de disponibilidade" e daí ali você configura estadia mínima e máxima. Em "adicionar requisito" daí você pode selecionar um período específico e colocar uma estadia mínima diferente (maior ou menor).

 

Boa sorte

 

Bárbara

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