Errore esportazione csv

[Gianfranco86]

Gentile assistenza, 

Come ogni anno scarico le prenotazioni in formato csv per gestirle poi con excel. Purtroppo provo ad esportare le prenotazioni future e mi viene esportato un file che contiene tutte le prenotazioni dal 2018 al 2019. Non c'è l'ombra di quelle del 2020, altrimenti le avrei estrapolate manualmente.

Aspetto vostre info grazie.

Gianfranco

[Michele1008]

Ciao @Gianfranco86 

premesso che non siamo dell'assistenza qui ma semplici host (come te) e guest, per poter scaricare il csv devi andare a questo link e seguire le indicazioni:

https://www.airbnb.it/help/article/304/dove-posso-trovare-le-informazioni-sui-miei-compensi

Ciao

[Gianfranco86]

Ciao Michele. Scusa per l’errore. Come  dicevo è uno strumento che utilizzo da sempre e non mi ha dato mai problemi. Secondo me si tratta di un problema tecnico di Airbnb. Volevo capire se qualcuno di voi avesse avuto lo stesso problema e se aveva risolto.
Proverò a contattare l’assistenza . Grazie Mille comunque. 

[Michele1008]

Io ho provato ad esportarlo inserendo solo il 2020 ed ho trovato l'importo che maturerò in luglio. Non so sinceramente se è un problema riferito solo a te o magari ad altri. Ciao.

[Roberto927]

Scusate @Michele1008 e @Gianfranco86, volevo chiedervi se anche a voi, quando scaricate il file CSV, vi appaiono tutti i dati di seguito non incasellate nelle celle di Excel ?

[Antonella229]

Salve,

Io stesso problema il file CSV scarica i dati in sequenza praticamente illeggibile.

Come devo fare?

[Giulio333]

Buonasera Antonella,

per caso è riuscita a risolvere?