Buonasera a tutti;
ho di recente patito il mio primo danno...
Ho seguito la procedura per richiedere il danno (che era di 36,80€, niente di che, ma per amor proprio e per rispetto gradivo riceverli...), ho documentato con foto e fattura per l'acquisto del pezzo di ricambio....
L'ospite avevo promesso di pagare poi si é lamentato che la procedura di pagamento non gli ha permesso di finalizzarlo accusando me di aver qualche problema...(ma stava pagando (a suo dire) Airbnb... buffa scusa...) e infine si é eclissato facendo trascorrere le 72 ore... al temine delle quali non mi é rimasto che chiedere l'intervento di Airbnb... che in meno di 24h mi ha rimborsato... Chapeau....
La mia curiosità é la seguente:
quando Airbnb interviene con la sua Garanzia Host e di fatto chiude la controversia, l'ospite "non pagante" riceve qualche notifica e/o, soprattutto, rischia di vedersi poi richiesto un pagamento da Airbnb? O finisce tutto lì all'insaputa del "furbo" ospite?
grazie in anticipo.
Buona serata: