@Stefano-E-Maria0 @Alessandra334 @Alessandra18 @Angela1056 Nessuno se la prende con @Francesca ci mancherebbe. Francesca รจ sempre molto gentile e attenta e fa il suo lavoro.:) Francesca, piuttosto, ha chiesto quali fossero gli argomenti importanti da discutere visto che la "summer release 2022" non ci sembra una bella pensata e, come credo debba fare, raccoglie le nostre impressioni sulle cosiddette "innovazioni" dei piani alti. Registra ed elabora, non credo possa fare molto altro, ogni tanto - quando possibile - segnalerร . Ma a quanto sembra la direzione che sta prendendo Airbnb รจ molto divergente dagli interessi degli hosts.
Mi sto per l'appunto chiedendo: abbiamo sempre detto che Airbnb รจ solo un portale, che non ha implicazioni nei nostri contenziosi con gli ospiti, che non ha alcuna responsabilitร circa chi viene in casa nostra, che non puรฒ intervenire in nessun caso (ma quando interviene, guarda un poco, รจ quasi sempre a favore dell'ospite). Che รจ, insomma, come un foglio di giornale con gli annunci, nรฉ piรน nรฉ meno. E noi non dobbiamo pretendere altro. Per caritร , tutto corretto.
Ma i fogli degli annunci non ti consigliano di abbassare i prezzi per ottenere piรน ospiti, non ti chiedono performance e servizi (per noi italiani) contrari a quanto possiamo fare di legge, non ti scombinano le regole del gioco e ti sottraggono visibilitร perchรฉ un algoritmo (o cosa diavolo รจ) ha deciso che nella summer 2022 devi andare in Francia a fare surf o che Angela debba spostare la sua bella casa in un deserto per essere vista, nรฉ che Stefano e Maria scompaiano dalla categoria Agriturismi (e dove devono mettersi, di grazia, allora? Case su albero perchรฉ ha un maggiore appeal?), nรฉ che improvvisamente a Venezia si possa parcheggiare l'auto in canale.
C'รจ qualcosa che non va. Se devo trattare Airbnb come pretende e intende, ovvero senza che sia mai passibile di responsabilitร , come un elemento neutrale, allora devo pretendere in primo luogo equitร nell'offerta degli annunci: tutti a pari merito, si giudichi al massimo per i feedback ricevuti e per le dotazioni.
Tutti gli host sono uguali e hanno uguali diritti, parlano per loro le loro case, ma Airbnb non dovrebbe pilotare il turista a seconda di quello che Airbnb decide essere meglio per lui.
Vuol dire che opera una selezione (neppure fatta granchรฉ bene, tarata su discutibili gusti altrui) e che quindi non รจ affatto neutrale.
Se allora รจ cosรฌ, e io sono obbligata a modificare il mio comportamento per rimanere visibile e "competitiva", pretendo maggiore professionalitร nella gestione del portale, piรน assistenza, maggior responsabilitร rispetto a chi ci viene in casa (identitร certa e certificata, con immagini di UN volto in profilo non di gatti o di gruppi di persone, ecc.), pretendo che si ricordi al guest l'obbligatorio rispetto delle regole della casa, pretendo tutto ciรฒ che qui SOLTANTO lamentiamo non esserci.
C'รจ da meditare.... ma tanto per ora qui siamo e qui rimaniamo, fino che la convenienza economica non sarร inferiore a quanto dobbiamo sacrificare.
Poi si vedrร .