Termini cancellazione soggiorni lunghi

Risolto!
Modestina1
Level 3

Termini cancellazione soggiorni lunghi

Salve! Cambiano i termini di cancellazione per i soggiorni lunghi? Mi servirebbe saperlo perché se qualcuno mi occupa tutto il mese di agosto e cancella il viaggio il primo luglio non potrei sopportarlo più di tanto e eviterei proprio i soggiorni mensili. Grazie

Risposta Migliore
Angela1056
Top Contributor
Linarolo, Italy

Ciao @Modestina1 , certo che cambiano i termini per i soggiorni lunghi!

Qui trovi tutte le indicazioni:

 

https://www.airbnb.it/home/cancellation_policies#long-term

16 Risposte 16
Chiara938
Level 2
Genoa, Italy

Grazie mille @Angela1056 , chiederò l'intervento del Supervisore perché l'assistenza considera la questione chiusa. Inoltre ho provato a contattare i consumatori e mi hanno risposto che ci sono gli estremi per un'azione, addirittura di classe, dal momento che avrebbero indicato in maniera non corretta le condizioni generali di cancellazione di una categoria. Vi terrò aggiornati sugli sviluppi e grazie per la collaborazione.

Angela1056
Top Contributor
Linarolo, Italy

@Chiara938 purtroppo da qualche parte nei "Termini di Servizio" di Airbnb avevo letto che è esclusa qualsiasi class action nei confronti di Airbnb da parte degli utenti. Accettando i termini, cioè usufruendo del sito, accetti implicitamente le regole.

Non ti posso che consigliare di aprire nuovamente la questione, buona fortuna!

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