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Olá, queridos anfitriões, boa quarta feira para vocês 朗
Parte da arte de ser um bom anfitrião é ter a habilidade de re...
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Olá, queridos anfitriões, boa quarta feira para vocês 🤩
Parte da arte de ser um bom anfitrião é ter a habilidade de reagir rapidamente a situações inesperadas, como por exemplo:
Há uma série de situações imprevistas que podem surgir, e gostaria de perguntar a vocês:
Quais são as situações inesperadas que enfrentam com mais frequência? Como vocês as gerenciam?
Vocês têm uma equipe de apoio que podem te ajudar com certa urgência? 🚨☎️📞
Vou adorar ler sobre suas experiências nos comentários 😉
Caramba @Luz729 , que situação!!
Como eles reagiram com isso tudo?
Eles estavam de férias ou se hospedando por outros motivos?
eles estavam de feiras, acabavam de chegar de fazer 1400 km, mas foi uma familia maravilhosa, super compreensivos, ficaram muito gratos pela minha atitude de imediatamente ligar para a central e pedir o reintegro para eles ja que era uma hospedagem de um valor alto e eles receberam quase de imediato a indemnização .
Oi Laura, boa noite
Já aconteceu de queimar a resistencia de um chuveiro.
Fiz contato com meu eletricista. Ele foi na loja, retirou um chuveiro novo e foi instalar no local.
Hospedes acharam super rapida a solução.
Outra vez acabou o gas. Chamei o fornecedor e ele foi lá e trocou o bujão. A partir dai comecei a trabalhar com 2 bujoes, 1 em uso e 1 reserva, cheio.
As vezes falta luz e por ser chacara em condominio na area rural, as vezes demora um pouco para reestabelecer. Algumas horas. O mesmo acontece com a internet que chega por fibra otica. Os hospedes entendem que por ser serviços de terceiros, não está ao nosso alcance, só aguardar.reestabelecer.
Oi @Flavio369 , que bom que os hóspedes entendem a situação....
O sinal de internet é estável na casa ou os hóspedes muitas vezes ficam sem sinal?
Normalmente é bem estável. Raramente cai.
Só cai quando algum poste de CPFL é atingido e ai a fibra rompe.
As vezes cai alguma arvore e danifica. Existe uma area de APP - Mata Preservada, por cerca de 1 km antes de chegar no condominio.